Política aplicável nas datas: 27/12/2024 - 31/01/2025
28/02/2025 - 04/03/2025
18/04/2025 - 21/04/2025

Uma porcentagem de 100% do valor total da estadia pode ser cobrada a qualquer momento após a realização da reserva através de cartão de crédito, depósito ou transferência bancária. Para isso, solicite ao setor de reservas como opções:
. Termo para pagamento com cartão de crédito conforme política do hotel.
. Dados da conta corrente e envie o comprovante até o prazo informado pelo setor. Caso o comprovante não seja recebido neste prazo, a reserva será cancelada. Depósitos realizados em cheque ou em caixas eletrônicos só serão considerados após compensação.

Noutras datas:

Uma garantia é solicitada para confirmação da reserva podendo ser feita através de cartão de crédito, PIX ,depósito ou transferência bancária. Depósitos realizados em cheque ou em caixas eletrônicos só serão considerados após compensação.

Política aplicável nas datas:
28/02/2025 - 04/03/2025
18/04/2025 - 21/04/2025
27/12/2025 - 31/01/2026
13/02/2026 - 17/02/2026
03/04/2026 - 05/04/2026
01/05/2026 - 03/05/2026
04/09/2026 - 07/09/2026
09/10/2026 - 12/10/2026

Se alterar ou cancelar em até 15 dias antes do check in nenhuma taxa será cobrada, caso contrário será cobrado o valor total da reserva.
No caso de no-show ( não comparecimento), o hotel cobrará a multa através da retenção do valor da penalidade correspondente.

Se alterar ou cancelar em até 2 dias antes do check in nenhuma taxa será cobrada,caso contrário será cobrado 100% da primeira diária.
No caso de no-show ( não comparecimento), o hotel cobrará a multa através da retenção do valor da penalidade correspondente.

Horário de check-in: 14h00.
Horário de check-out: 12h00.

Ao reservar o nosso hotel, você terá duas opções:
Diárias com café da manhã - O café da manhã é servido em estilo buffet e está incluso no valor da diária;
Diárias com meia pensão (café da manhã e jantar) - O café da manhã e o jantar são servidos em estilo buffet (não inclui bebidas); as sobremesas estão inclusas no valor da meia pensão;


Informação Importante:

* Arrecadamos contribuição facultativa de R$ 3,00 (dois reais) por apartamento e por noite para o Natal Convention & Visitors Bureau.
* O hotel cobra o equivalente a R$ 3,00 (três reais) por toalha de praia.
* O hotel concede cortesia de duas crianças de até 12 anos por quarto, desde que estejam hospedadas no mesmo quarto de um adulto pagante.
* A acomodação máxima de nossos quartos é de quatro pessoas, incluindo crianças.
* Menores de 18 anos deverão fazer o check-in acompanhados pelos pais ou por um adulto autorizado.
* Informamos que, para garantir o conforto e bem-estar de todos os nossos hóspedes, o nosso hotel não aceita animais de estimação em suas dependências.
* É proibido o uso de cigarro ou outro produto fumígeno, inclusive de origem eletrônica (DEF), no interior dos apartamentos, cuja inobservância acarretará multa contratual no valor de R$ 300,00 (trezentos reais), sem prejuízo das penalidades previstas na legislação vigente.
* Cobramos estacionamento no valor de R$ 12,00 por dia/carro.

Caso o menor não esteja com os pais, o adulto responsável por ele deverá apresentar uma autorização por escrito, assinada pelos pais e com firmas reconhecidas em cartório. Cópias das identidades dos pais do menor, autenticadas em cartório, deverão acompanhar o referido documento de autorização.
Para todo caso, a apresentação da documentação de identidade do menor é imprescindível. Referido documento deverá constar sua foto e a descrição da filiação.
(Base Legal- Estatuto da Criança e Adolescente. Lei Federal n.º 8.069/1990)