La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Entrada: 14:00
Salida: 12:00

El check-in anticipado y el check-out tardío deben solicitarse al realizar la reserva, se confirmarán sujetos a disponibilidad y estarán sujetos a cargos adicionales.

NO ALOJAMOS A MENORES DE EDAD SI NO SE CUMPLEN LOS REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN:
Si está acompañado de sus padres (o uno de ellos), el menor deberá portar cédula de identidad o acta de nacimiento original o copia certificada, siempre y cuando los padres porten también un documento de identificación con fotografía;
Si el niño, niña o adolescente se encuentra solo o acompañado de terceros, se requiere autorización suscrita por los padres o tutores con firma debidamente registrada ante notario o autorización judicial.

Nuestro parking está subcontratado (consultar precios).
El hotel no acepta animales independientemente de su tamaño.

**Ten en cuenta que en el momento del check-in deberás presentar la tarjeta utilizada para comprar y confirmar la reserva, junto con la documentación requerida.

Políticas de Cancelación

Las cancelaciones solicitadas hasta 48 horas antes de la fecha de llegada estarán sujetas a una penalización equivalente a una noche de estancia (la primera noche de la reserva).

Las cancelaciones solicitadas con menos de 48 horas de antelación a la fecha de llegada estarán sujetas a una penalización del 100% del valor total de la reserva.

Se pueden solicitar cambios de reserva hasta 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la fecha de llegada, sujeto a disponibilidad, con un máximo de 2 (dos) cambios por reserva permitidos en un plazo de 6 meses a partir de la fecha de llegada original.

Los cambios no tendrán un coste administrativo adicional; sin embargo, si la nueva fecha tiene una tarifa superior, se deberá abonar la diferencia según las políticas del nuevo periodo.

Las cancelaciones solicitadas con menos de 48 horas de antelación a la fecha de llegada estarán sujetas a una penalización del 100% del valor total de la reserva.

Las penalizaciones por cancelaciones y cambios no se pueden utilizar como créditos de alojamiento ni similares.