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No Reembolsable
Desayuno incluido
Pague hasta 6x
Políticas de Deposito / Garantía
El prepago completo se puede procesar en cualquier momento después de la reserva. Si no se autoriza el pago, se enviará un correo electrónico informando y solicitando el pago. Si no hay devolución dentro de las 24 horas, la reserva se cancelará automáticamente. En caso de tarjeta de crédito, el titular de la tarjeta debe ser un huésped de la reserva y debe presentar físicamente la tarjeta junto con el documento en el check-in
Politicas de Cancelacion
Las reservas no admiten cancelación y/o alteración. Sin devolución ni carta de crédito.
Política General
**Las reservas con prepago con tarjeta de crédito, incluso si están confirmadas, deberán ser validadas. Si no es posible procesar el pago, el Hotel se pondrá en contacto con el huésped. Si no se recibe respuesta en 24 horas, el Hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva.**
El titular de la tarjeta de crédito deberá ser uno de los huéspedes, y en el momento del check-in se requerirá una identificación con fotografía y la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva con condición de prepago.
Hora de entrada: 14:00
Hora de salida: 12:00
- Exclusivo para reservas individuales (hasta 9 habitaciones), todas ellas con el nombre del huésped principal informado
- Las reservas realizadas sin el nombre del huésped en bloque no serán aceptadas y podrán ser canceladas libremente por el hotel;
- No se aceptarán cambios de nombre de los huéspedes;
- Reservas de Grupos: Consideramos a partir de 10 habitaciones.
- Para solicitudes de 10 o más habitaciones, por favor contactar con el departamento responsable por teléfono o correo electrónico: [email protected]
- Si identificamos dichas reservas, aunque sean separadas, estarán sujetas a cancelación a cargo del hotel y a aplicación de condiciones diferentes;
“NO SHOW”: Se cobrará la tarifa de la primera noche en caso de no presentarse, para reservas con política de tarifa reembolsable.
“NO SHOW”: Se cobrará el importe total del alojamiento en reservas con política de tarifa no reembolsable.
Reservas de Grupos: Consideramos a partir de 10 habitaciones.
Para esta solicitud, por favor contactar con el departamento responsable por teléfono o correo electrónico: [email protected]
Si identificamos dichas reservas, incluso si son separadas, estarán sujetas a confirmación y/o cancelación.
Otras políticas:
Política de check-in anticipado:
- Cargo de medio día por check-in anticipado, a partir de las 10 am, sujeto a disponibilidad del hotel.
- Antes de esta hora será necesario reservar 01 día desde el día anterior (preinscripción).
Política de salida tardía:
- Cargo de medio día por check-out hasta las 18h, sujeto a disponibilidad del hotel.
- Pasado este tiempo se cobrará el importe total de 1 tarifa diaria.
. Apartamentos comunicados sólo en las categorías Superior y Lujo;
. Apartamento DBL Twin solo en categorías Superior y Lujo;
. El hotel no dispone de camas supletorias disponibles.
. El hotel dispone de 01 apartamento para personas con necesidades especiales, en la categoría estándar, solo cama doble;
Aceptamos mascotas bajo las siguientes condiciones:
- Será imprescindible presentar el carnet de vacunación y tener todas las vacunas al día, como condición para poder realizar el check in en el Hotel.
- La exención de responsabilidad deberá firmarse personalmente durante el check-in.
- Las MASCOTAS no pueden quedarse solas en la habitación ni salir a las zonas comunes del hotel como pasillos, azotea, piscina, sauna, etc.
- 1 mascota por habitación y con un límite máximo de 8kg (perro o gato)
Al adquirir este paquete, el Hotel le proporcionará los siguientes artículos para utilizar durante su estancia:
*1 cama acolchada para dormir
*1 comedero para comida y agua
*1 tapete higiénico para perros por día
o 1 caja de arena para gatos.
*1 bolsa plástica especial para desechar residuos orgánicos, la cual es responsabilidad del huésped.
- Costo R$ 104,50 por día o R$ 585,20 por semana (impuestos incluidos).
- La alfombra higiénica adicional cuesta R$ 11 por día (impuestos incluidos).
Pague hasta 6x
SUPERIOR MATRIMONIAL - VISTA AL PARQUE
2
Personas
17 m2
Habitación moderna y acogedora con capacidad para 2 adultos, del 1º al 4º piso con vista al arbolado Parque Garota de Ipanema, TV por cable...
Ver detalle de la habitaciónPAQUETE ROMÁNTICO ESPECIAL Paquete especial que incluye: - 1 noche de alojamiento; - 1 botella de vino espumoso Chandon Reserve Brut de 750 ml (en la habitación el día de llegada); - Un detalle romántico (un pequeño arreglo floral en la habitación el día de llegada).
Desayuno incluido
Desayuno incluido
EL TITULAR DE TARJETA DE CRÉDITO DEBE SER HUÉSPEDE
EL TITULAR DE TARJETA DE CRÉDITO DEBE SER HUÉSPEDE
Las reservas con condición de prepago requieren que se informe al titular de la tarjeta de crédito para permanecer. A su llegada, uno de los huéspedes requerirá prueba de propiedad de la tarjeta registrada, presentando una identificación con foto válida además de la tarjeta de crédito física. Si la propiedad no se demuestra con los documentos disponibles, se requerirá un nuevo pago con medios válidos en el momento del check-in.
10% DESCUENTO EN ALIMENTOS Y BEBIDAS
10% DESCUENTO EN ALIMENTOS Y BEBIDAS
Como beneficio Arena Plus al reservar en nuestro sitio web, ofrecemos un 10% de descuento en todos los artículos de Alimentos y Bebidas incluido el minibar, platos increíbles de nuestros menús, bebidas y todas las bebidas alcohólicas.
Bebida de bienvenida
Bebida de bienvenida
¡Un brindis por vuestra llegada! Sea bienvenido en nuestro bar de la piscina, con una bebida de cortesía para cada huésped. Te recomendamos disfrutar de nuestras bebidas especiales como la caipirinha elaborada con diferentes frutas o también jugo o agua.
CUOTAS - sólo tarjetas emitidas en Brasil
CUOTAS - sólo tarjetas emitidas en Brasil
Ofrecemos la posibilidad de cuotas sin intereses, en hasta 6 cuotas, siempre y cuando la tarjeta de crédito sea emitida en Brasil, propiedad de uno de los huéspedes y siempre que el banco emisor de la tarjeta disponga esta función.
El número de cuotas debe solicitarse al introducir los datos de la tarjeta de crédito al realizar la reserva.
01 Botella de Vino Espumoso - 750ml
01 Botella de Vino Espumoso - 750ml
01 botella de vino espumoso Chandon Reserve Brut - 750 ml por estancia
Paquete de regalo romántico
Paquete de regalo romántico
Selección de dulces especiales, preparados especialmente para este momento especial, al momento del check-in en su alojamiento.
No Reembolsable
No Reembolsable
Las reservas no admiten cancelación y/o alteración. Sin devolución ni carta de crédito.
Al reservar dos o más habitaciones, tendrá que seleccionar tarifas en la misma moneda
Al reservar dos o más habitaciones, debe seleccionar tarifas que tengan un método de pago común.
DELUXE MATRIMONIAL - VISTA AL PARQUE
2
Personas
17 m2
Vista al Parque
Habitación amplia y acogedora con capacidad para 2 adultos, en el piso 5 o superior, con vista al arbolado Parque Garota de Ipanema, TV por...
Ver detalle de la habitaciónPAQUETE ROMÁNTICO ESPECIAL Paquete especial que incluye: - 1 noche de alojamiento; - 1 botella de vino espumoso Chandon Reserve Brut de 750 ml (en la habitación el día de llegada); - Un detalle romántico (un pequeño arreglo floral en la habitación el día de llegada).
Desayuno incluido
Desayuno incluido
EL TITULAR DE TARJETA DE CRÉDITO DEBE SER HUÉSPEDE
EL TITULAR DE TARJETA DE CRÉDITO DEBE SER HUÉSPEDE
Las reservas con condición de prepago requieren que se informe al titular de la tarjeta de crédito para permanecer. A su llegada, uno de los huéspedes requerirá prueba de propiedad de la tarjeta registrada, presentando una identificación con foto válida además de la tarjeta de crédito física. Si la propiedad no se demuestra con los documentos disponibles, se requerirá un nuevo pago con medios válidos en el momento del check-in.
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Bebida de bienvenida
Bebida de bienvenida
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01 Botella de Vino Espumoso - 750ml
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01 botella de vino espumoso Chandon Reserve Brut - 750 ml por estancia
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