Pague até 6x
Políticas de Depósito / Garantia
Pré-pagamento integral poderá ser processado a qualquer momento após a reserva. Caso o pagamento não seja autorizado, será enviado um e-mail informando e solicitando o pagamento.
Caso não tenha retorno dentro de 24hs, a reserva se cancelará automaticamente.
Em caso de cartão de crédito, o titular do cartão deve ser hóspede da reserva e necessita apresentar o cartão fisicamente junto a documento no check-in
Políticas de Cancelamento
Reservas não permitem cancelamento e/ou alteração.
Sem direito a reembolso ou carta de crédito.
Política Geral
** Reservas com pré-pagamento com cartão de crédito, mesmo que confirmadas, precisarão ser validadas. Caso não seja possível processar o pagamento, o Hotel entrará em contato com o/a hóspede. Em caso de ausência de retorno em 24hs, o Hotel se reserva o direito de cancelar a reserva.**
O titular do cartão de crédito deve ser um dos hóspedes, e será necessário apresentar um documento de identidade com foto e o cartão de crédito utilizado para fazer a reserva com condição de pré-pagamento no momento do check-in.
Check-in: 14:00
Check-out: 12:00
- Exclusivo para reservas individuais (até 9 quartos), todas elas com nome do hóspede principal informado
- Não serão aceitas reservas sem nome dos hóspedes feitas como bloqueio, podendo ser canceladas livremente pelo hotel;
- Não serão aceitas alterações de nome dos hóspedes;
- Reservas de Grupo: Consideramos a partir 10 quartos.
- Para solicitações a partir de 10 quartos, favor entrar em contato com o departamento responsável, pelo telefone ou e-mail: [email protected]
- Se identificarmos essas reservas, mesmo que separadas, estarão sujeitas a cancelamento a cargo do hotel, e aplicação de condições diferenciadas;
"NO SHOW" (Não comparecimento): Sera cobrado a 1ª diária em caso de nao comparecimento, para reservas com política de tarifa reembolsável.
"NO SHOW" (Não comparecimento): Será cobrado o valor integral da hospedagem, para reservas com política de tarifa não reembolsável.
Reservas de Grupo: Consideramos a partir 10 quartos.
Para essa solicitação, favor entrar em contato com o departamento responsável, pelo telefone ou e-mail: [email protected]
Se identificarmos essas reservas, mesmo que separadas, estarão sujeitas a confirmação e/ou cancelamento.
Outras Políticas:
Política de Early Check-in:
- Cobrança de meia diária para early check in, à partir das 10h, mediante a disponibilidade do Hotel.
- Antes deste horário, será necessário reservar 01 diária desde o dia anterior (pré registro).
Política de late Check out:
- Cobrança de meia diária para check out até às 18h, mediante a disponibilidade do Hotel.
- Após este horário, será cobrado o valor de 01 diária integralmente.
. Apartamentos comunicantes somente nas categorias Superior e Luxo;
. Apartamento DBL Twin somente nas categorias Superior e Luxo;
. O hotel não dispõe de cama extra
. O hotel possui 01 apartamento para portadores de necessidades especiais, na categoria standard, somente cama casal;
Aceitamos pets sob as condições abaixo:
- A carteira de vacinação deve ser apresentada e estar com todas as vacinas em dia, como condição para realizar o check-in no Hotel.
- O termo de responsabilidade deverá ser assinado pessoalmente durante o check-in.
- Não é permitido que o PET fique sozinho no quarto e também não pode frequentar áreas publicas do hotel como corredores, cobertura, piscina, sauna e etc.
- 1 pet por quarto e com limite máximo de 8kg (cão ou gato)
Ao adquirir esse pacote o Hotel disponibilizará os seguintes itens para uso durante a hospedagem:
*1 caminha acolchoada para dormir
*1 comedouro para comida e agua
*1 tapete higiênico para cachorros por dia
ou 1 caixa de areia para gato.
*1 sacola plástica especial para descarte dos resíduos orgânicos, de responsabilidade do hóspede.
- Custo R$104,50 ao dia ou R$ 585,20 por semana (taxas inclusas).
- O tapete higiênico adicional tem custo de R$ 11 ao dia (taxas inclusas).
Pague até 6x
STANDARD CASAL - VISTA CIDADE
Quarto com vista para rua arborizada, que acomoda 2 adultos, TV a cabo, Wi-Fi dedicado, frigobar, piso antialérgico de madeira, cofre eletrô...
Ver detalhe do quartoESPECIAL PACOTE ROMÂNTICO Pacote especial que contempla: - Hospedagem de 1 noite; - 1 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut 750ml (colocado no quarto no dia da chegada); - Mimo Romântico (Arranjo doce colocado no quarto no dia da chegada).
*Titular do cartão de crédito precisa ser hóspede*
*Titular do cartão de crédito precisa ser hóspede*
Reservas com condição de pré-pagamento requerem a hospedagem do titular do cartão de crédito informado. Durante o momento da chegada, será solicitada comprovação da titularidade do cartão registrado, por um dos hóspedes, apresentando documento de identificação válido com foto, além do cartão de crédito físico.
Caso não seja comprovada a titularidade através de documentos disponíveis, será necessário um novo pagamento com meios válidos no momento do check-in.
10% desconto no restaurante bar e minibar
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Como beneficio Arena Plus ao reservar em nosso site oferecemos 10% desconto em todos as opções de Alimentos e Bebidas incluindo minibar, incríveis pratos de nossos menus, drinks e todos os alcoólicos.
Drink de boas vindas
Drink de boas vindas
Um brinde a sua chegada ! Seja recebido em nosso bar da piscina, com um drink cortesia para cada hóspede. Recomendamos desfrutar de nossos drinks especiais como caipirinha de diversas frutas ou também suco ou água.
PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil
PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil
Oferecemos a possibilidade de parcelamento sem juros, em até 6 vezes, para cartões de crédito emitidos no Brasil, de titularidade de um dos hóspedes e desdeque o banco emissor do cartão disponibilize essa função.
A quantidade de parcelas deverá ser solicitada no momento de informação dos dados de cartão de crédito na reserva.
01 Garrafa de Espumante - 750ml de Boas Vindas
01 Garrafa de Espumante - 750ml de Boas Vindas
01 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut - 750ml de boas vindas por estadia
Arranjo de Doces Especiais
Arranjo de Doces Especiais
Arranjo de doces especiais - preparada especialmente para esse momento especial, em seu check-in na acomodação.
Não Reembolsável
Não Reembolsável
Reservas não permitem cancelamento e/ou alteração.
Sem direito a reembolso ou carta de crédito.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
SUPERIOR CASAL - VISTA PARQUE
Quarto moderno e aconchegante, que acomoda 2 adultos, do 1º ao 4º andar com vista para o arborizado Parque Garota de Ipanema, TV a cabo, Wi-...
Ver detalhe do quartoESPECIAL PACOTE ROMÂNTICO Pacote especial que contempla: - Hospedagem de 1 noite; - 1 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut 750ml (colocado no quarto no dia da chegada); - Mimo Romântico (Arranjo doce colocado no quarto no dia da chegada).
*Titular do cartão de crédito precisa ser hóspede*
*Titular do cartão de crédito precisa ser hóspede*
Reservas com condição de pré-pagamento requerem a hospedagem do titular do cartão de crédito informado. Durante o momento da chegada, será solicitada comprovação da titularidade do cartão registrado, por um dos hóspedes, apresentando documento de identificação válido com foto, além do cartão de crédito físico.
Caso não seja comprovada a titularidade através de documentos disponíveis, será necessário um novo pagamento com meios válidos no momento do check-in.
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Drink de boas vindas
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PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil
PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil
Oferecemos a possibilidade de parcelamento sem juros, em até 6 vezes, para cartões de crédito emitidos no Brasil, de titularidade de um dos hóspedes e desdeque o banco emissor do cartão disponibilize essa função.
A quantidade de parcelas deverá ser solicitada no momento de informação dos dados de cartão de crédito na reserva.
01 Garrafa de Espumante - 750ml de Boas Vindas
01 Garrafa de Espumante - 750ml de Boas Vindas
01 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut - 750ml de boas vindas por estadia
Arranjo de Doces Especiais
Arranjo de Doces Especiais
Arranjo de doces especiais - preparada especialmente para esse momento especial, em seu check-in na acomodação.
Não Reembolsável
Não Reembolsável
Reservas não permitem cancelamento e/ou alteração.
Sem direito a reembolso ou carta de crédito.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
DELUXE CASAL - VISTA PARQUE
Quarto espaçoso e aconchegante, que acomoda 2 adultos, a partir do 5º andar, com vista para o arborizado Parque Garota de Ipanema, TV a cabo...
Ver detalhe do quartoESPECIAL PACOTE ROMÂNTICO Pacote especial que contempla: - Hospedagem de 1 noite; - 1 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut 750ml (colocado no quarto no dia da chegada); - Mimo Romântico (Arranjo doce colocado no quarto no dia da chegada).
*Titular do cartão de crédito precisa ser hóspede*
*Titular do cartão de crédito precisa ser hóspede*
Reservas com condição de pré-pagamento requerem a hospedagem do titular do cartão de crédito informado. Durante o momento da chegada, será solicitada comprovação da titularidade do cartão registrado, por um dos hóspedes, apresentando documento de identificação válido com foto, além do cartão de crédito físico.
Caso não seja comprovada a titularidade através de documentos disponíveis, será necessário um novo pagamento com meios válidos no momento do check-in.
10% desconto no restaurante bar e minibar
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Como beneficio Arena Plus ao reservar em nosso site oferecemos 10% desconto em todos as opções de Alimentos e Bebidas incluindo minibar, incríveis pratos de nossos menus, drinks e todos os alcoólicos.
Drink de boas vindas
Drink de boas vindas
Um brinde a sua chegada ! Seja recebido em nosso bar da piscina, com um drink cortesia para cada hóspede. Recomendamos desfrutar de nossos drinks especiais como caipirinha de diversas frutas ou também suco ou água.
PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil
PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil
Oferecemos a possibilidade de parcelamento sem juros, em até 6 vezes, para cartões de crédito emitidos no Brasil, de titularidade de um dos hóspedes e desdeque o banco emissor do cartão disponibilize essa função.
A quantidade de parcelas deverá ser solicitada no momento de informação dos dados de cartão de crédito na reserva.
01 Garrafa de Espumante - 750ml de Boas Vindas
01 Garrafa de Espumante - 750ml de Boas Vindas
01 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut - 750ml de boas vindas por estadia
Arranjo de Doces Especiais
Arranjo de Doces Especiais
Arranjo de doces especiais - preparada especialmente para esse momento especial, em seu check-in na acomodação.
Não Reembolsável
Não Reembolsável
Reservas não permitem cancelamento e/ou alteração.
Sem direito a reembolso ou carta de crédito.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
DELUXE TRIPLO - VISTA PARQUE
Quarto com vista para o arborizado Parque Garota de Ipanema que acomoda 3 adultos (1 cama casal e 1 cama de solteiro), TV a cabo, Wi-Fi dedi...
Ver detalhe do quartoESPECIAL PACOTE ROMÂNTICO Pacote especial que contempla: - Hospedagem de 1 noite; - 1 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut 750ml (colocado no quarto no dia da chegada); - Mimo Romântico (Arranjo doce colocado no quarto no dia da chegada).
*Titular do cartão de crédito precisa ser hóspede*
*Titular do cartão de crédito precisa ser hóspede*
Reservas com condição de pré-pagamento requerem a hospedagem do titular do cartão de crédito informado. Durante o momento da chegada, será solicitada comprovação da titularidade do cartão registrado, por um dos hóspedes, apresentando documento de identificação válido com foto, além do cartão de crédito físico.
Caso não seja comprovada a titularidade através de documentos disponíveis, será necessário um novo pagamento com meios válidos no momento do check-in.
10% desconto no restaurante bar e minibar
10% desconto no restaurante bar e minibar
Como beneficio Arena Plus ao reservar em nosso site oferecemos 10% desconto em todos as opções de Alimentos e Bebidas incluindo minibar, incríveis pratos de nossos menus, drinks e todos os alcoólicos.
Drink de boas vindas
Drink de boas vindas
Um brinde a sua chegada ! Seja recebido em nosso bar da piscina, com um drink cortesia para cada hóspede. Recomendamos desfrutar de nossos drinks especiais como caipirinha de diversas frutas ou também suco ou água.
PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil
PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil
Oferecemos a possibilidade de parcelamento sem juros, em até 6 vezes, para cartões de crédito emitidos no Brasil, de titularidade de um dos hóspedes e desdeque o banco emissor do cartão disponibilize essa função.
A quantidade de parcelas deverá ser solicitada no momento de informação dos dados de cartão de crédito na reserva.
01 Garrafa de Espumante - 750ml de Boas Vindas
01 Garrafa de Espumante - 750ml de Boas Vindas
01 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut - 750ml de boas vindas por estadia
Arranjo de Doces Especiais
Arranjo de Doces Especiais
Arranjo de doces especiais - preparada especialmente para esse momento especial, em seu check-in na acomodação.
Não Reembolsável
Não Reembolsável
Reservas não permitem cancelamento e/ou alteração.
Sem direito a reembolso ou carta de crédito.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Inclui impostos e taxas
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