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Reservas com condição de pré-pagamento requerem a hospedagem do titular do cartão de crédito informado. Durante o momento da chegada, será solicitada comprovação da titularidade do cartão registrado, por um dos hóspedes, apresentando documento de identificação válido com foto, além do cartão de crédito físico. Caso não seja comprovada a titularidade através de documentos disponíveis, será necessário um novo pagamento com meios válidos no momento do check-in.

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01 Garrafa de Espumante Chandon Reserve Brut - 750ml de boas vindas por estadia

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Arranjo de doces especiais - preparada especialmente para esse momento especial, em seu check-in na acomodação.

Drink de boas vindas Drink de boas vindas

Seja recebido em nosso bar da piscina, com um drink cortesia para cada hóspede. Recomendamos desfrutar de nossa Caipirinha, mas pode trocar também por suco ou água.

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Como beneficio Arena Plus ao reservar em nosso site oferecemos 10% desconto em todos os itens de Alimentos e Bebidas incluindo minibar, incríveis pratos de nossos menus, drinks e todos os alcoólicos.

**Tarifas não aplicáveis a grupos e bloqueios** **Tarifas não aplicáveis a grupos e bloqueios**

- Exclusivo para reservas individuais (até 9 quartos), todas elas com nome do hóspede principal informado; - Não serão aceitas reservas sem nome dos hóspedes feitas como bloqueio, podendo ser canceladas livremente pelo hotel; - Não serão aceitas alterações de nome dos hóspedes, mesmo que dentro do prazo de cancelamento (caso seja necessário trocar titulares das reservas antes do prazo cancelamento, deverá ser cancelada e refeita com novos hospedes, e com novas condições vigentes); - Reservas de Grupo: Consideramos a partir de 10 quartos; - Para solicitações a partir de 10 quartos, favor entrar em contato com o departamento responsável, pelo telefone ou e-mail: [email protected] - Se identificarmos essas reservas, mesmo que separadas, estarão sujeitas a cancelamento a cargo do hotel, e aplicação de condições diferenciadas.

PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil PARCELAMENTO - apenas cartões emitidos no Brasil

Oferecemos a possibilidade de parcelamento sem juros, em até 6 vezes, para cartões de crédito emitidos no Brasil, de titularidade de um dos hóspedes e desdeque o banco emissor do cartão disponibilize essa função. A quantidade de parcelas deverá ser solicitada no momento de informação dos dados de cartão de crédito na reserva.

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