O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

O pagamento da reserva pode ser realizado a qualquer momento, após confirmação da reserva.

Não aceitamos reserva com cartão de terceiros.
O titular do cartão deverá ser o mesmo titular da reserva e deverá estar presente no momento do check-in. Se o titular do cartão não se hospedar no hotel, será solicitado um novo pagamento no check-in, e o pagamento anterior será estornado.
Pedimos que apresente o cartão físico ou uma foto do cartão virtual utilizado no ato da compra mais documento com foto do titular do cartão no momento do check-in para comprovar a titularidade da compra.

Políticas de Cancelamento

As reservas podem ser canceladas com até 3 (três) dias de antecedência da data de check-in, sem cobrança de multa.

Cancelamentos ou alterações feitos com menos de 3 (três) dias de antecedência da data de check-in serão considerados no-show, e será cobrada 1 diária como multa.

As reservas podem ser canceladas com até 3 (três) dias de antecedência da data de check-in, sem cobrança de multa.

Caso o cancelamento esteja fora do prazo ou aconteça desistência no dia do check-in ou NO SHOW (Não comparecimento) será cobrado o valor de 1 (uma) diária como multa.

Para reservas em datas especiais como feriados, réveillon, janeiro, fevereiro e carnaval tem que cancelar ou alterar com até 14 dias antes do check-in, sendo reembolsado o valor já pago na reserva.

Para reservas em datas especiais como feriados, réveillon, janeiro, fevereiro e carnaval se não comparecer (no show) , cancelar ou alterar fora do prazo será cobrado o valor integral da reserva como multa.