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Políticas de Deposito / Garantía

FORMA DE PAGO:

Pago con tarjeta de crédito - El pago se puede cargar en cualquier momento, tras la confirmación de la reserva se cargará el importe total.

Política de tarjetas de crédito: No aceptamos tarjetas de terceros.

Al momento del check-in se solicitará la tarjeta utilizada para la compra y deberá estar presente el titular. Si el huésped realiza la reserva utilizando la tarjeta de otra persona, se solicitará un nuevo pago y se reembolsará a la tarjeta el importe pagado por adelantado en un plazo de 15 días hábiles.

Pago por adelantado Deposito o Pix -

Banco: BTG Pactual S.A. (208)
Agencia: 0050
Cuenta: 365462-3
Nombre: HOTEL COSTAMAR LTDA
Número de registro: 24.468.522/0001-80 (PIX)

Por favor no olvides enviarnos el recibo. 😃


Al realizar el pago, por favor enviar comprobante de pago a nuestro WhatsApp 82 2123-4821 o a nuestro correo electrónico [email protected]

¡¡¡ATENCIÓN!!!
Su reserva solo estará confirmada después de que el departamento de finanzas confirme el pago, no olvide enviar comprobante de pago.


Todas las reservas con garantía de no presentación: SE COBRARÁ 1 TARIFA DIARIA. EN CASO DE NO SHOW, EL HOTEL SOLAMENTE MANTENDRÁ LA HABITACIÓN RESERVADA HASTA LAS 12:00 HORAS DEL DÍA SIGUIENTE, DESPUÉS DE ESTA HORA LA HABITACIÓN RESERVADA QUEDARÁ LIBERADA PARA LA VENTA;

CANCELACIONES/CAMBIOS: ENVIAR AL CORREO ELECTRÓNICO DE RESERVAS: [email protected]

Política de niños: Otorgamos la cortesía de un (01) niño de hasta 04 años por apartamento acompañado de sus padres o tutores, quienes serán alojados en la misma cama que sus tutores. El niño debe estar incluido en la reserva. Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y la documentación del niño. Los menores de 18 (dieciocho) años sólo podrán permanecer si están acompañados de sus padres o de una persona con patria potestad o tutela.

Políticas de Cancelación

CANCELACIÓN PERMITIDA HASTA 72 HORAS DE ANTICIPACIÓN.