O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

O pagamento da reserva pode ser realizado a qualquer momento após a confirmação da reserva. Não aceitamos reserva com cartão de terceiros, se o titular do cartão não se hospedar no hotel, será solicitado um novo pagamento no check-in, e o pagamento anterior será estornado. Pedimos que apresente o cartão físico ou uma foto do cartão virtual utilizado na compra mais documento com foto do titular do cartão no momento do check-in.

Políticas de Cancelamento

O cliente tem até 3 dias de antecedência do check-in para realizar o cancelamento sem Multa.
Política de crianças: Concedemos a cortesia de uma (01) crianças de até 04 anos por apartamento acompanhado dos pais ou guardiões, no qual será acomodada na mesma cama dos responsáveis. A criança precisa constar na reserva. Os pais devem apresentar a certidão de nascimento e documentação da criança. Menores de 18 (dezoito) anos somente poderão se hospedar se acompanhados dos pais ou de pessoa titular de sua guarda ou tutela.
O cliente realizando o cancelamento com menos de 3 dias de antecedência ou "NO SHOW" (Não comparecimento): Será cobrado 1 (uma) diária como multa.

NO CASO DE NO-SHOW (NÃO COMPARECIMENTO) O HOTEL SÓ AGUARDARÁ O QUARTO RESERVADO ATÉ ÀS 12:00HRS DO DIA SEGUINTE, DEPOIS DESSE HORÁRIO O QUARTO RESERVADO É LIBERADO PARA VENDA.