La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

No se preocupe, inicialmente no se cargará ningún importe en la tarjeta de crédito informada en el momento de la reserva, ya que sólo se utilizará en caso de NO-SHOW.
Resguardando así el derecho del huésped a realizar el pago directo en el hotel de la mejor forma que considere, (efectivo, débito o crédito).
Si desea realizar el pago TOTAL POR ADELANTADO, por favor comuníquese con nuestro departamento de reservas (82)2123-4820

Políticas de Cancelación

* Política de cancelación o cambio

- Cancelación sin coste siempre y cuando la reserva se cancele hasta 7 días antes del check-in, pudiendo ser reembolsado el importe ya pagado por la reserva;
- Si la cancelación es fuera de plazo, se cobrará el importe de 1 noche en concepto de multa;
- En el caso de NO SHOW* (No-show), se cobrará como multa el importe de 1 (un) día;
- En caso de No Show, el hotel solo esperará la habitación reservada hasta las 12:00 pm del día siguiente, pasado este horario, la habitación reservada queda liberada para la venta;
- Si la reserva se cancela o modifica fuera de plazo o cuando el huésped ya se encuentra en el hotel, se cargará el importe total de la reserva.
- En caso de cambiar la reserva, es necesario contactar al hotel a través del correo electrónico [email protected] y verificar disponibilidad, el cambio puede sufrir ajustes de precio dependiendo de la nueva fecha, y debe realizarse dentro de los 7 días anteriores al check-in. .

*Políticas para reservas en Vacaciones de temporada alta, Nochevieja, Enero y Carnaval*

*Las tarifas no son reembolsables

- Cancelación gratuita, deberás cancelar hasta 30 días antes del check-in, y se te devolverá el importe ya pagado por la reserva.
- Si la cancelación es fuera de plazo, se cargará el importe total de la reserva;
- En caso de NO SHOW* (No-show) se cargará el importe total de la reserva.
- Si la reserva se cancela o modifica fuera de plazo o cuando el huésped ya se encuentra en el hotel, se cargará el importe total de la reserva.
- En caso de cambiar la reserva, es necesario contactar al hotel a través del correo electrónico [email protected] y verificar disponibilidad, el cambio puede sufrir ajustes de precio dependiendo de la nueva fecha, y debe realizarse dentro de los 30 días anteriores al check-in. .

*El valor que aparece en la confirmación de tu reserva es el valor con el descuento ofrecido en la web*

*El pago total de la reserva se realiza a la llegada al hotel*