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Políticas de Depósito / Garantia
• O valor será processado no cartão de credito, após a conclusão da reserva. Caso o cartão seja inválido, a reserva será cancelada automaticamente e sem aviso prévio.
• Valores não válidos para grupos.
• Em caso de dúvidas, consulte nossa Central de Reservas (Tel.: 0300 210-7700 | E-mail: [email protected] | WhatsApp: (051) 4042-1403).
Políticas de Cancelamento
• Valores não reembolsáveis | Não será permitido o cancelamento e alteração da reserva e será cobrado o valor integral da hospedagem.
Política Geral
1) As reservas serão feitas mediante disponibilidade e devem ser efetuadas com o prazo mínimo de 72 horas úteis (03 dias úteis).
2) O pagamento é feito antecipadamente e no valor integral do serviço adquirido.
3) Os valores não são válidos para grupos.
4) Para informações de pagamento via transferência bancária, entrar em contato com a nossa central de reservas (Tel.: 0300 210-7700 | E-mail: [email protected] | WhatsApp: (051) 4042-1403)
5) Não é permitido fumar no hotel.
6) O hotel não trabalha com camas extras.
7) Check-in às 14h e Check-out às 12h.
8) Entradas antecipadas e Saídas adiadas estão sujeitos a disponibilidade e cobrança adicional:
• Check-in antes das 6h: Cobrança de 01 diária integral.
• Check-in antes das 14h: Cobrança de 1/2 diária.
• Check-out entre às 12h e 18h: Cobrança de 1/2 diária.
• Check-out após às 18h: Cobrança de 01 diária integral.
9) Cortesia para uma criança de até 07 anos, acomodada na mesma cama com os pais. Consulte o hotel sobre a disponibilidade e custos adicionais para demais opções de hospedagem para crianças.
10) Política para hospedagem de Pets:
• Cada apartamento comporta apenas 01 pet (cachorro ou gato), de médio porte com até 30Kg e até 60cm de altura.
• O responsável pelo pet deverá apresentar o cartão de vacinação atualizado e assinar o termo de responsabilidade no check-in.
• A permanência dos pets está restrita aos apartamentos.
• Para locomoção do seu pet pelos elevadores ou áreas sociais do hotel, mantenha-o na guia ou utilize caixas/bolsas próprias para transporte
• A limpeza de resíduos é de inteira responsabilidade do dono.
• Em caso de danos ao apartamento causados pelo pet, será cobrada uma taxa para manutenção do mobiliário danificado
• Diárias Pet Friendly á partir de R$ 120,00, entre em contato com a nossa Central de Reservas para consultar o valor (Tel.: 0300 210-7700 | E-mail: [email protected] | WhatsApp: (051) 4042-1403).
11) Estacionamento cobrado no valor de R$ 65,00, por dia.
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Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
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