• El importe se procesará en su tarjeta de crédito una vez completada la reserva. Si la tarjeta no es válida, la reserva se cancelará automáticamente y sin previo aviso.
• Valores no válidos para grupos.
• Si tiene alguna pregunta, consulte nuestra Central de Reservas (Tel.: 0300 210-7700 | E-mail: [email protected] | WhatsApp: (051) 4042-1403).

Tarifa no reembolsable: no se admiten cancelaciones ni cambios, y en caso de no presentarse se cobrará el importe total de la estancia.

1) Las reservas se realizarán sujetas a disponibilidad y deberán realizarse en un plazo mínimo de 72 horas hábiles (3 días hábiles).
2) El pago se realiza por adelantado y en su totalidad por el servicio adquirido.
3) Los valores no son válidos para grupos.
4) Para información de pago vía transferencia bancaria, comuníquese con nuestra central de reservas (Tel.: 0300 210-7700 | E-mail: [email protected] | WhatsApp: (051) 4042-1403)
5) No está permitido fumar en el hotel.
6) El hotel no ofrece camas supletorias.
7) Check-in a las 14:00 horas y Check-out a las 12:00 horas.
8) Las llegadas anticipadas y salidas pospuestas están sujetas a disponibilidad y cargos adicionales:
• Check-in antes de las 6am: Cargo de 01 noche completa.
• Check-in antes de las 14:00 horas: 1/2 cargo diario.
• Salida entre las 12:00 y las 18:00 horas: 1/2 cargo diario.
• Check-out después de las 18:00: Cargo de 01 noche completa.
9) Gratis para un niño de hasta 7 años, alojado en la misma cama que sus padres. Consultar con el hotel disponibilidad y costes adicionales para otras opciones de alojamiento para niños.

10) Política PETS - Cómo funciona:
• Se aceptará 1 mascota de tamaño mediano, perro o gato, considerando 60 cm de altura y/o aproximadamente hasta 25 kg);
• El responsable de la mascota deberá presentar la cartilla de vacunación actualizada;
• La permanencia de mascotas está restringida a los apartamentos. Cuando necesite desplazarse con su mascota por los ascensores y áreas sociales del hotel, manténgala atada o utilice cajas o bolsas adecuadas para su transporte;
• La limpieza de los residuos es responsabilidad exclusiva del propietario;
• En caso de daños al apartamento causados por una mascota, el responsable deberá pagar una tarifa por el mantenimiento de los muebles dañados;
• La persona responsable de la mascota deberá completar el formulario de exención de responsabilidad en el momento del check-in.
• Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestra Central de Reservas: Teléfono: 0300 210 7700 E-mail: [email protected] WhatsApp: (51) 4042.1403

11) Aparcamiento con cargo a R$ 30,00 por día.