Para el periodo en cuestión será necesario el prepago total de la reserva.
Para este período utilizamos la Garantía Irrevocable y no aceptamos cancelación. Las reservas se cargarán el 100% de la tarifa diaria.
Garantía total de no presentarse.

Reservas prepago:
Tarjeta de crédito: será necesario presentar la tarjeta de crédito utilizada para la compra e identificación original con fotografía al momento del check-in.
PIX o Depósito Anticipado: la reserva sólo será confirmada después del envío del recibo a: [email protected] dentro del horario comercial (de lunes a viernes de 9 a 18 horas).

Para este período utilizamos la Garantía Irrevocable y no aceptamos cancelación. Las reservas se cargarán el 100% de la tarifa diaria.
Garantía total de no presentarse.

Políticas de entrada y salida: Entrada a las 15:00 y salida a las 12:00.

"NO SHOW" (Incomparecencia): Cargo completo, incluyendo cargos en caso de no presentarse.

Cancelaciones/Cambios de reservas: Durante este período, utilizamos la Garantía Irrevocable y no aceptamos cancelaciones. Se cobrará el 100% de la tarifa diaria de la reserva.

Reservas prepagadas:
Tarjeta de crédito: Se requiere la presentación de la tarjeta de crédito utilizada para la compra y un documento de identidad con foto original al momento del check-in.

Depósito anticipado o foto: La reserva solo se confirmará después de enviar el comprobante de pago a [email protected] dentro del horario comercial (de lunes a viernes de 9:00 a 19:00).

*Según la Ley Federal 8.069/1990, los niños o adolescentes menores de 18 años deben presentar identificación y estar acompañados por sus padres, tutores legales o contar con autorización del Juzgado de Menores si viajan con otras personas.

Se admiten mascotas: El alojamiento de mascotas no está incluido en la tarifa diaria; el costo adicional es de R$ 172,50 por día y mascota. Es necesario contactar al hotel al +55 21 2106-0200 y solicitar la inclusión de este servicio en su estancia.

SPA: Los servicios del Rio SPA no están incluidos en la tarifa diaria. Si ha adquirido algún servicio del Rio SPA a través de nuestro sitio web: www.othon.com.br, la reserva debe hacerse directamente con el SPA. Para obtener información sobre los servicios disponibles, la programación, los precios y las formas de pago, comuníquese con el Rio SPA por WhatsApp: (21) 97100-0716 o en la recepción del hotel.

Gimnasio Ilha Point: ubicado en la planta -1, disponible para los huéspedes de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 13:00. Consulte el horario y la disponibilidad de nuestras clases funcionales de playa, que se imparten los lunes, miércoles y viernes a las 7:30.

Hay aparcamiento privado disponible en el hotel (no se pueden reservar) por un coste de 99 reales por día.

Registro anticipado y salida tardía: Sujeto a disponibilidad, se gestionarán y deberán consultarse directamente en recepción a la llegada al hotel.

Para reservas de más de 6 habitaciones, se aplicarán condiciones de pago diferentes.