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Políticas de Deposito / Garantía

La reserva se puede cobrar el día de la llegada al hotel, siempre que esta opción esté disponible y sea la elegida en su reserva.
Es necesario proporcionar la tarjeta de crédito para garantizar la reserva, y el hotel solo realizará el cargo en caso de cancelación fuera de plazo o no presentación.
Si elige pagar ahora, el importe total del alojamiento se abonará por adelantado, al momento de la reserva, en hasta 4 cuotas con la tarjeta de crédito.

Para pagos a plazos, el pago mínimo es de R$ 300,00.
Solo se aceptan pagos a plazos para ciudadanos del país de residencia; no se aceptan tarjetas extranjeras.
El huésped debe ser titular de la tarjeta de crédito y presentarla en recepción a su llegada al hotel.

Políticas de Cancelación

Plazo de cancelación: Las reservas se podrán cancelar de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada al hotel.

Cancelaciones, cambios y no asistencia después de este plazo se cargará el precio total del alojamiento.

Para reservas canceladas antes de plazo se considerará el cumplimiento de MP 1.101 Ley 14.046, que permite reprogramación o carta de crédito para su uso hasta el 31 de diciembre de 2023.

Es necesario el prepago total de la reserva. En caso de cancelación, modificación o no comparecencia, el importe debido no será reembolsado.

Cancelación sin cargo cuando se realiza en hasta 24 horas antes de la entrada al hotel.

La reserva se cobrará en el momento de la llegada al hotel. Debe informar los datos de la tarjeta de crédito para la garantía de la reserva. Si los datos no son informados, la reserva será cancelada por el hotel.

Cualquier cambio en su reserva debe efectuarse dentro de las 24 horas antes de la entrada al hotel.

En caso de no concurrir se cobrará el importe de la primera diaria en la tarjeta de crédito que se indica en la reserva y el resto será anulado.