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Políticas de Deposito / Garantía

28/12/2023 - 02/01/2024

El costo total del alojamiento se paga por adelantado, al momento de la reserva, en hasta 4 cuotas con tarjeta de crédito.

Para pagos a plazos, el monto mínimo es de R$ 400,00.

Solo se aceptan pagos a plazos para ciudadanos del país anfitrión; no se aceptan tarjetas de crédito extranjeras.

El huésped debe ser el titular de la tarjeta y presentarla en recepción a su llegada al hotel.

En otras fechas:

La reserva se puede cobrar el día de la llegada al hotel, siempre que esta opción esté disponible y sea la elegida en su reserva.
Es necesario proporcionar la tarjeta de crédito para garantizar la reserva, y el hotel solo realizará el cargo en caso de cancelación fuera de plazo o no presentación.
Si elige pagar ahora, el importe total del alojamiento se abona por adelantado, al momento de la reserva, en hasta 4 cuotas con la tarjeta de crédito.
Para pagos a plazos, el importe mínimo es de R$ 400,00.
Solo se aceptan pagos a plazos para ciudadanos del país de residencia; no se aceptan tarjetas extranjeras.
El huésped debe ser titular de la tarjeta de crédito y presentarla en recepción a su llegada al hotel.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 28/12/2025 - 01/01/2026
28/12/2026 - 01/01/2027
27/12/2027 - 01/01/2028

En caso de cancelación, cambio de fecha o no presentación, el monto total pagado al momento de la compra no será reembolsado y no se mantendrá como crédito.

En otras fechas:

Plazo de cancelación: Las reservas se podrán cancelar de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada al hotel.

Cancelaciones, cambios y no asistencia después de este plazo se cargará el precio total del alojamiento.

Para reservas canceladas antes de plazo se considerará el cumplimiento de MP 1.101 Ley 14.046, que permite reprogramación o carta de crédito para su uso hasta el 31 de diciembre de 2023.