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Não Reembolsável
Café da manhã
Pague até 6x
Políticas de Depósito / Garantia
INTEGRAL ANTECIPADO NO ATO DA RESERVA.
NÃO REEMBOLSÁVEL.
Para confirmar sua reserva, é necessário o pagamento integral antecipado por cartão de crédito ou PIX.
Parcelamento
• As condições de parcelamento variam conforme o valor total da reserva e o método de pagamento escolhido.
• As opções disponíveis serão apresentadas durante a seleção da forma de pagamento.
Informações Importantes
• O pagamento é processado no momento da reserva.
• Cartão de crédito: a reserva será cancelada automaticamente caso os dados informados sejam inválidos.
• PIX: o pagamento deve ser realizado em até 15 minutos. Após esse prazo, a reserva será cancelada automaticamente e será necessário solicitar uma nova cotação e reserva.
Tarifas
• Aplicam-se tarifas flutuantes, sujeitas a alterações conforme demanda e disponibilidade.
Canais de Reserva
• Esta política é válida exclusivamente para reservas efetuadas através do site oficial: www.dallonder.com.br.
• Para reservas realizadas por outros canais, aplicam-se as regras e condições específicas de cada plataforma.
Políticas de Cancelamento
Condições Gerais
Reservas efetuadas nesta tarifa são não reembolsáveis, intransferíveis e sem possibilidade de alteração.
💳 Pagamento
Pagamento integral no momento da confirmação da reserva.
❌ Cancelamento, Alteração e No-show
Não há reembolso, crédito ou remarcação em caso de:
Cancelamento;
Alteração de datas ou titularidade;
Não comparecimento (no-show);
Saída antecipada.
As condições aplicam-se independentemente do motivo.
🏨 Saída Antecipada / Desistência após Check-in
Em caso de saída antecipada ou desistência voluntária após o check-in, não haverá reembolso ou crédito, pois o apartamento permanece bloqueado para todo o período contratado.
⚠️ Casos Fortuitos ou Força Maior
Situações como doença, problemas de transporte, condições climáticas adversas ou outros eventos alheios ao controle do hóspede não isentam do pagamento.
Conforme art. 393 do Código Civil, tais situações não geram direito à restituição.
📅 Datas Especiais, Eventos e Promoções (Alta Demanda)
Esta política aplica-se integralmente a períodos de alta demanda, incluindo:
Feriados e feriadões;
Períodos de feiras, congressos e eventos;
Datas nobres;
Datas comemorativas;
Campanhas promocionais e tarifas especiais.
Incluem-se, de forma expressa, os períodos previamente definidos pelo hotel como de alta demanda, divulgados nos canais oficiais de venda.
Em especial, aplica-se ao período de 15/08/2026 a 21/08/2026.
Nesses períodos, não serão aceitos cancelamentos, alterações, reembolsos ou créditos, sob qualquer justificativa.
🌐 Reservas por Outros Canais
Política válida exclusivamente para reservas realizadas no site oficial do Hotel Dall’Onder via Omnibees.
Reservas efetuadas por agências, operadoras ou OTAs seguem as políticas do respectivo canal.
✅ Aceite da Política
Ao concluir a reserva e efetuar o pagamento, o hóspede declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente esta política.
Autoriza-se a cobrança integral do valor da reserva, mesmo em caso de cancelamento ou no-show.
Política em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).
📞 Contato
Central de Reservas: (54) 3455-3555
E-mail: [email protected]
Site: www.dallonder.com.br
*REDE DALL’ONDER
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO
*APLICAÇÃO DA POLÍTICA
Esta política aplica-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
*CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO – PRAZO LEGAL
O cliente poderá solicitar cancelamento ou alteração da reserva em até 7 dias corridos após a confirmação, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o check-in não ocorra dentro deste período.
Caso o check-in esteja agendado para ocorrer dentro dos 7 dias subsequentes à confirmação da reserva, não haverá reembolso, crédito ou possibilidade de alteração, mesmo dentro do prazo legal de arrependimento.
*CANCELAMENTOS APÓS O PRAZO LEGAL
Após 7 dias da confirmação da reserva, a mesma será considerada não reembolsável, não havendo restituição total ou parcial dos valores pagos, inclusive em casos de cancelamento ou alteração por iniciativa do cliente.
*CANCELAMENTOS NA SEMANA DO CHECK-IN
Cancelamentos realizados nos 7 dias anteriores à data do check-in, independentemente da data da compra da reserva, não são reembolsáveis e não geram crédito.
*NÃO COMPARECIMENTO – NO-SHOW
O não comparecimento na data prevista para o check-in implica cobrança integral do valor da reserva, sem direito a reembolso, crédito ou remarcação.
*SAÍDA ANTECIPADA OU DESISTÊNCIA APÓS CHECK-IN
A saída antecipada, interrupção da estada ou desistência voluntária após o check-in não gera direito a reembolso, crédito ou abatimento de valores.
*CASOS FORTUITOS OU FORÇA MAIOR
Cancelamentos motivados por casos fortuitos ou força maior, como problemas de saúde, transporte, condições climáticas, imprevistos pessoais ou similares, não isentam o cliente do pagamento integral da reserva.
Nessas situações, não haverá reembolso, crédito ou remarcação.
*PERÍODOS, DATAS E TARIFAS NÃO REEMBOLSÁVEIS
São consideradas não reembolsáveis desde a confirmação da reserva, sem exceção, as reservas realizadas para:
Feriados e feriadões
Períodos de feiras, congressos e eventos
Datas nobres e períodos de alta demanda
Tarifas promocionais, campanhas especiais e códigos promocionais
Pacotes com serviços e datas definidas
Período específico não reembolsável:
15/08/2026 a 21/08/2026
Nessas condições, não é permitido cancelar, alterar ou remarcar a reserva, nem há reembolso ou crédito, inclusive em casos de não comparecimento ou saída antecipada.
*RESERVAS POR OUTROS CANAIS
As condições acima aplicam-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
Para reservas efetuadas por agências, operadoras ou plataformas online, é necessário consultar a política diretamente com o canal utilizado. A Rede Dall’Onder não se responsabiliza por condições divergentes.
*ACEITE E VALIDADE
Ao concluir a reserva, o hóspede declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta política de cancelamento.
*Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), garantindo o direito à informação clara e prévia.
Política Geral
REDE DALL’ONDER – POLÍTICAS GERAIS DE HOSPEDAGEM
HORÁRIOS DE HOSPEDAGEM
Check-in a partir das 14h
Check-out até as 12h
SERVIÇOS INCLUSOS
Café da manhã incluso na diária, quando servido no restaurante da unidade.
CAMAS EXTRAS E ESTACIONAMENTO
Cama extra para crianças a partir de 6 anos ou adultos: R$ 110,00 / diária.
Estacionamento (quando disponível):
Carros: R$ 32,00 / diária.
Motos: R$ 16,00 / diária.
POLÍTICA PARA CRIANÇAS
Crianças de 0 a 2 anos: isentas de cobrança.
Crianças de 3 a 5 anos: cobrança variável conforme disponibilidade e ocupação.
A partir de 6 anos: valor integral da diária.
PET FRIENDLY
Hospedagem de animais permitida mediante contratação adicional no momento da reserva, na opção “Adicionar Extras”.
Regulamento disponível em www.dallonder.com.br
.
MENORES DE IDADE
Hospedagem permitida somente quando acompanhados pelos pais ou responsáveis legais, ou mediante autorização com firma reconhecida.
É obrigatória a apresentação de documento de identidade no check-in, conforme legislação vigente.
AMBIENTE E CONDUTA
Hotel 100% não fumante.
Multa por fumar ou causar danos ao ambiente: R$ 300,00 por pessoa.
VOLTAGEM
A voltagem da cidade é 220V.
GARANTIA DE RESERVA
Pagamento antecipado integral via cartão de crédito ou PIX.
Reservas com cartão inválido ou PIX não pago em até 15 minutos serão automaticamente canceladas.
Em caso de cancelamento automático, será necessária nova cotação conforme o tarifário vigente.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
ATENÇÃO – DATAS E TARIFAS NÃO REEMBOLSÁVEIS
Algumas datas, períodos e tarifas da Rede Dall’Onder são NÃO REEMBOLSÁVEIS desde a confirmação da reserva.
Nessas condições, não é permitido cancelar, alterar ou remarcar a reserva, não havendo reembolso, crédito ou compensação, inclusive em casos de não comparecimento ou saída antecipada.
Esta condição aplica-se especialmente a feriados, feriadões, períodos de feiras, eventos, datas nobres, períodos de alta demanda, tarifas promocionais e pacotes com datas definidas.
Período com destaque especial:
15/08/2026 a 21/08/2026.
CANCELAMENTO CONFORME O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
O cancelamento ou alteração poderá ser solicitado em até 7 dias corridos após a confirmação da reserva, desde que o check-in não ocorra dentro deste período.
Caso o check-in esteja marcado para ocorrer dentro dos 7 dias da confirmação, não haverá reembolso ou alteração.
CANCELAMENTOS E DESISTÊNCIAS
Cancelamentos após o prazo legal não são reembolsáveis.
Cancelamentos realizados nos 7 dias anteriores ao check-in não são reembolsáveis.
Não comparecimento implica cobrança integral da reserva.
Saída antecipada ou desistência após o check-in não gera reembolso ou crédito.
Desistência por mau tempo não isenta de penalidades.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Tarifas flutuantes, sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Todos os serviços estão sujeitos à cobrança de 3% de ISS.
Políticas válidas para reservas realizadas no site oficial www.dallonder.com.br
.
Reservas feitas por outros canais seguem as regras do respectivo intermediador.
CONTATOS
Restaurante e Cantina Cabernet: (54) 3455-3555
Turismo, passeios e transfers: www.dallondertur.com.br
Pague até 6x
Luxo Master
Ar cond. | TV LCD | telefone | minibar | secador de cabelo | cofre | Wi-Fi | Máximo 3 hóspedes, incluindo crianças. Importante saber: *...
Ver detalhe do quartoPacote Diária + Ingresso Parque Domadores de Pedra Ingresso válido para 1 visita ao parque por pessoa. Retirada do ingresso: na recepção do Dall'Onder Grande Hotel. Seu próximo destino é o Parque Domadores de Pedra A arte ao ar livre espera por você em Bento Gonçalves! Um museu onde a história é contada em pedra e pode ser explorada no seu próprio ritmo. 📌 O essencial para planejar sua visita: Obras: 55 esculturas de 5 continentes. Horário: terça a domingo, das 9h40 às 17h. Local: Caminhos de Pedra | Bento Gonçalves/RS.
Café da manhã
Café da manhã
Internet
Internet
Internet wifi disponível em todo o hotel!
Piscina Aquecida
Piscina Aquecida
Considerada uma das mais modernas e tecnológicas no segmento hoteleiro do Brasil, conta com sistemas de hidromassagem, caminhos contra correnteza, iluminação com sistema de cromoterapia e muito mais.
Horário de funcionamento: 8h até às 20h.
Recreação ( mediante agendamento)
Recreação ( mediante agendamento)
A recreação do hotel funciona por agendamento.
O agendamento é realizado através de um contato whatsapp disponibilizado no check in.
Recreação não funciona nas segundas-feiras.
Crianças até 5 anos necessitam estar acompanhadas pelos pais ou responsável.
* SOMENTE MEDIANTE AGENDAMENTO NA RECEPÇÃO *
* Horários em eventos ou feriados poderão sofrer alterações.
Consulte a recepção do Hotel para maiores informações.
Espaço Fitness
Espaço Fitness
Horário de funcionamento: a partir das 8h até às 20h.
INGRESSO PARA PARQUE DOMADORES DE PEDRA
INGRESSO PARA PARQUE DOMADORES DE PEDRA
"O Parque Domadores de Pedra é um museu a céu aberto e reúne esculturas produzidas nos simpósios internacionais realizados em Bento Gonçalves. Foi inspirado em Inhotim e fica nos Caminhos de Pedra, região turística da Serra Gaúcha. É um projeto do Instituto Tarcísio Michelon, uma associação sem fins lucrativos que oferece aulas de música e canto para crianças em situação de vulnerabilidade social. O ingresso cobrado para o acesso ao parque é revertido para essa atividade do Instituto. Aqui, arte e natureza se encontram, oferecendo ao visitante uma verdadeira imersão nesses dois mundos. Entre os contrastes de verdes, o canto dos pássaros e obras de artistas de 39 nacionalidades, tudo se reúne em um só lugar."
Não Reembolsável
Não Reembolsável
*REDE DALL’ONDER
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO
*APLICAÇÃO DA POLÍTICA
Esta política aplica-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
*CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO – PRAZO LEGAL
O cliente poderá solicitar cancelamento ou alteração da reserva em até 7 dias corridos após a confirmação, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o check-in não ocorra dentro deste período.
Caso o check-in esteja agendado para ocorrer dentro dos 7 dias subsequentes à confirmação da reserva, não haverá reembolso, crédito ou possibilidade de alteração, mesmo dentro do prazo legal de arrependimento.
*CANCELAMENTOS APÓS O PRAZO LEGAL
Após 7 dias da confirmação da reserva, a mesma será considerada não reembolsável, não havendo restituição total ou parcial dos valores pagos, inclusive em casos de cancelamento ou alteração por iniciativa do cliente.
*CANCELAMENTOS NA SEMANA DO CHECK-IN
Cancelamentos realizados nos 7 dias anteriores à data do check-in, independentemente da data da compra da reserva, não são reembolsáveis e não geram crédito.
*NÃO COMPARECIMENTO – NO-SHOW
O não comparecimento na data prevista para o check-in implica cobrança integral do valor da reserva, sem direito a reembolso, crédito ou remarcação.
*SAÍDA ANTECIPADA OU DESISTÊNCIA APÓS CHECK-IN
A saída antecipada, interrupção da estada ou desistência voluntária após o check-in não gera direito a reembolso, crédito ou abatimento de valores.
*CASOS FORTUITOS OU FORÇA MAIOR
Cancelamentos motivados por casos fortuitos ou força maior, como problemas de saúde, transporte, condições climáticas, imprevistos pessoais ou similares, não isentam o cliente do pagamento integral da reserva.
Nessas situações, não haverá reembolso, crédito ou remarcação.
*PERÍODOS, DATAS E TARIFAS NÃO REEMBOLSÁVEIS
São consideradas não reembolsáveis desde a confirmação da reserva, sem exceção, as reservas realizadas para:
Feriados e feriadões
Períodos de feiras, congressos e eventos
Datas nobres e períodos de alta demanda
Tarifas promocionais, campanhas especiais e códigos promocionais
Pacotes com serviços e datas definidas
Período específico não reembolsável:
15/08/2026 a 21/08/2026
Nessas condições, não é permitido cancelar, alterar ou remarcar a reserva, nem há reembolso ou crédito, inclusive em casos de não comparecimento ou saída antecipada.
*RESERVAS POR OUTROS CANAIS
As condições acima aplicam-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
Para reservas efetuadas por agências, operadoras ou plataformas online, é necessário consultar a política diretamente com o canal utilizado. A Rede Dall’Onder não se responsabiliza por condições divergentes.
*ACEITE E VALIDADE
Ao concluir a reserva, o hóspede declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta política de cancelamento.
*Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), garantindo o direito à informação clara e prévia.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Luxo Superior com banheira de imersão
Banheira de imersão (capacidade para 1 pessoa) / Ar-condicionado / TV LCD / Telefone / Minibar / Secador de cabelo / Cofre individual /...
Ver detalhe do quartoPacote Diária + Ingresso Parque Domadores de Pedra Ingresso válido para 1 visita ao parque por pessoa. Retirada do ingresso: na recepção do Dall'Onder Grande Hotel. Seu próximo destino é o Parque Domadores de Pedra A arte ao ar livre espera por você em Bento Gonçalves! Um museu onde a história é contada em pedra e pode ser explorada no seu próprio ritmo. 📌 O essencial para planejar sua visita: Obras: 55 esculturas de 5 continentes. Horário: terça a domingo, das 9h40 às 17h. Local: Caminhos de Pedra | Bento Gonçalves/RS.
Café da manhã
Café da manhã
Internet
Internet
Internet wifi disponível em todo o hotel!
Piscina Aquecida
Piscina Aquecida
Considerada uma das mais modernas e tecnológicas no segmento hoteleiro do Brasil, conta com sistemas de hidromassagem, caminhos contra correnteza, iluminação com sistema de cromoterapia e muito mais.
Horário de funcionamento: 8h até às 20h.
Recreação ( mediante agendamento)
Recreação ( mediante agendamento)
A recreação do hotel funciona por agendamento.
O agendamento é realizado através de um contato whatsapp disponibilizado no check in.
Recreação não funciona nas segundas-feiras.
Crianças até 5 anos necessitam estar acompanhadas pelos pais ou responsável.
* SOMENTE MEDIANTE AGENDAMENTO NA RECEPÇÃO *
* Horários em eventos ou feriados poderão sofrer alterações.
Consulte a recepção do Hotel para maiores informações.
Espaço Fitness
Espaço Fitness
Horário de funcionamento: a partir das 8h até às 20h.
INGRESSO PARA PARQUE DOMADORES DE PEDRA
INGRESSO PARA PARQUE DOMADORES DE PEDRA
"O Parque Domadores de Pedra é um museu a céu aberto e reúne esculturas produzidas nos simpósios internacionais realizados em Bento Gonçalves. Foi inspirado em Inhotim e fica nos Caminhos de Pedra, região turística da Serra Gaúcha. É um projeto do Instituto Tarcísio Michelon, uma associação sem fins lucrativos que oferece aulas de música e canto para crianças em situação de vulnerabilidade social. O ingresso cobrado para o acesso ao parque é revertido para essa atividade do Instituto. Aqui, arte e natureza se encontram, oferecendo ao visitante uma verdadeira imersão nesses dois mundos. Entre os contrastes de verdes, o canto dos pássaros e obras de artistas de 39 nacionalidades, tudo se reúne em um só lugar."
Não Reembolsável
Não Reembolsável
*REDE DALL’ONDER
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO
*APLICAÇÃO DA POLÍTICA
Esta política aplica-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
*CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO – PRAZO LEGAL
O cliente poderá solicitar cancelamento ou alteração da reserva em até 7 dias corridos após a confirmação, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o check-in não ocorra dentro deste período.
Caso o check-in esteja agendado para ocorrer dentro dos 7 dias subsequentes à confirmação da reserva, não haverá reembolso, crédito ou possibilidade de alteração, mesmo dentro do prazo legal de arrependimento.
*CANCELAMENTOS APÓS O PRAZO LEGAL
Após 7 dias da confirmação da reserva, a mesma será considerada não reembolsável, não havendo restituição total ou parcial dos valores pagos, inclusive em casos de cancelamento ou alteração por iniciativa do cliente.
*CANCELAMENTOS NA SEMANA DO CHECK-IN
Cancelamentos realizados nos 7 dias anteriores à data do check-in, independentemente da data da compra da reserva, não são reembolsáveis e não geram crédito.
*NÃO COMPARECIMENTO – NO-SHOW
O não comparecimento na data prevista para o check-in implica cobrança integral do valor da reserva, sem direito a reembolso, crédito ou remarcação.
*SAÍDA ANTECIPADA OU DESISTÊNCIA APÓS CHECK-IN
A saída antecipada, interrupção da estada ou desistência voluntária após o check-in não gera direito a reembolso, crédito ou abatimento de valores.
*CASOS FORTUITOS OU FORÇA MAIOR
Cancelamentos motivados por casos fortuitos ou força maior, como problemas de saúde, transporte, condições climáticas, imprevistos pessoais ou similares, não isentam o cliente do pagamento integral da reserva.
Nessas situações, não haverá reembolso, crédito ou remarcação.
*PERÍODOS, DATAS E TARIFAS NÃO REEMBOLSÁVEIS
São consideradas não reembolsáveis desde a confirmação da reserva, sem exceção, as reservas realizadas para:
Feriados e feriadões
Períodos de feiras, congressos e eventos
Datas nobres e períodos de alta demanda
Tarifas promocionais, campanhas especiais e códigos promocionais
Pacotes com serviços e datas definidas
Período específico não reembolsável:
15/08/2026 a 21/08/2026
Nessas condições, não é permitido cancelar, alterar ou remarcar a reserva, nem há reembolso ou crédito, inclusive em casos de não comparecimento ou saída antecipada.
*RESERVAS POR OUTROS CANAIS
As condições acima aplicam-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
Para reservas efetuadas por agências, operadoras ou plataformas online, é necessário consultar a política diretamente com o canal utilizado. A Rede Dall’Onder não se responsabiliza por condições divergentes.
*ACEITE E VALIDADE
Ao concluir a reserva, o hóspede declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta política de cancelamento.
*Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), garantindo o direito à informação clara e prévia.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Suíte Tradicional Com Banheira de Hidromassagem
Minicozinha com micro-ondas e minibar / Sacada / Banheira de hidromassagem / Ar-condicionado / Antessala / 2 TVs LCD / Telefone / Secador de...
Ver detalhe do quartoPacote Diária + Ingresso Parque Domadores de Pedra Ingresso válido para 1 visita ao parque por pessoa. Retirada do ingresso: na recepção do Dall'Onder Grande Hotel. Seu próximo destino é o Parque Domadores de Pedra A arte ao ar livre espera por você em Bento Gonçalves! Um museu onde a história é contada em pedra e pode ser explorada no seu próprio ritmo. 📌 O essencial para planejar sua visita: Obras: 55 esculturas de 5 continentes. Horário: terça a domingo, das 9h40 às 17h. Local: Caminhos de Pedra | Bento Gonçalves/RS.
Café da manhã
Café da manhã
Internet
Internet
Internet wifi disponível em todo o hotel!
Piscina Aquecida
Piscina Aquecida
Considerada uma das mais modernas e tecnológicas no segmento hoteleiro do Brasil, conta com sistemas de hidromassagem, caminhos contra correnteza, iluminação com sistema de cromoterapia e muito mais.
Horário de funcionamento: 8h até às 20h.
Recreação ( mediante agendamento)
Recreação ( mediante agendamento)
A recreação do hotel funciona por agendamento.
O agendamento é realizado através de um contato whatsapp disponibilizado no check in.
Recreação não funciona nas segundas-feiras.
Crianças até 5 anos necessitam estar acompanhadas pelos pais ou responsável.
* SOMENTE MEDIANTE AGENDAMENTO NA RECEPÇÃO *
* Horários em eventos ou feriados poderão sofrer alterações.
Consulte a recepção do Hotel para maiores informações.
Espaço Fitness
Espaço Fitness
Horário de funcionamento: a partir das 8h até às 20h.
INGRESSO PARA PARQUE DOMADORES DE PEDRA
INGRESSO PARA PARQUE DOMADORES DE PEDRA
"O Parque Domadores de Pedra é um museu a céu aberto e reúne esculturas produzidas nos simpósios internacionais realizados em Bento Gonçalves. Foi inspirado em Inhotim e fica nos Caminhos de Pedra, região turística da Serra Gaúcha. É um projeto do Instituto Tarcísio Michelon, uma associação sem fins lucrativos que oferece aulas de música e canto para crianças em situação de vulnerabilidade social. O ingresso cobrado para o acesso ao parque é revertido para essa atividade do Instituto. Aqui, arte e natureza se encontram, oferecendo ao visitante uma verdadeira imersão nesses dois mundos. Entre os contrastes de verdes, o canto dos pássaros e obras de artistas de 39 nacionalidades, tudo se reúne em um só lugar."
Não Reembolsável
Não Reembolsável
*REDE DALL’ONDER
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO
*APLICAÇÃO DA POLÍTICA
Esta política aplica-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
*CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO – PRAZO LEGAL
O cliente poderá solicitar cancelamento ou alteração da reserva em até 7 dias corridos após a confirmação, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o check-in não ocorra dentro deste período.
Caso o check-in esteja agendado para ocorrer dentro dos 7 dias subsequentes à confirmação da reserva, não haverá reembolso, crédito ou possibilidade de alteração, mesmo dentro do prazo legal de arrependimento.
*CANCELAMENTOS APÓS O PRAZO LEGAL
Após 7 dias da confirmação da reserva, a mesma será considerada não reembolsável, não havendo restituição total ou parcial dos valores pagos, inclusive em casos de cancelamento ou alteração por iniciativa do cliente.
*CANCELAMENTOS NA SEMANA DO CHECK-IN
Cancelamentos realizados nos 7 dias anteriores à data do check-in, independentemente da data da compra da reserva, não são reembolsáveis e não geram crédito.
*NÃO COMPARECIMENTO – NO-SHOW
O não comparecimento na data prevista para o check-in implica cobrança integral do valor da reserva, sem direito a reembolso, crédito ou remarcação.
*SAÍDA ANTECIPADA OU DESISTÊNCIA APÓS CHECK-IN
A saída antecipada, interrupção da estada ou desistência voluntária após o check-in não gera direito a reembolso, crédito ou abatimento de valores.
*CASOS FORTUITOS OU FORÇA MAIOR
Cancelamentos motivados por casos fortuitos ou força maior, como problemas de saúde, transporte, condições climáticas, imprevistos pessoais ou similares, não isentam o cliente do pagamento integral da reserva.
Nessas situações, não haverá reembolso, crédito ou remarcação.
*PERÍODOS, DATAS E TARIFAS NÃO REEMBOLSÁVEIS
São consideradas não reembolsáveis desde a confirmação da reserva, sem exceção, as reservas realizadas para:
Feriados e feriadões
Períodos de feiras, congressos e eventos
Datas nobres e períodos de alta demanda
Tarifas promocionais, campanhas especiais e códigos promocionais
Pacotes com serviços e datas definidas
Período específico não reembolsável:
15/08/2026 a 21/08/2026
Nessas condições, não é permitido cancelar, alterar ou remarcar a reserva, nem há reembolso ou crédito, inclusive em casos de não comparecimento ou saída antecipada.
*RESERVAS POR OUTROS CANAIS
As condições acima aplicam-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
Para reservas efetuadas por agências, operadoras ou plataformas online, é necessário consultar a política diretamente com o canal utilizado. A Rede Dall’Onder não se responsabiliza por condições divergentes.
*ACEITE E VALIDADE
Ao concluir a reserva, o hóspede declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta política de cancelamento.
*Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), garantindo o direito à informação clara e prévia.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Suíte Executiva com Banheira de Hidromassagem
Ar-condicionado individual / Banheira de hidromassagem / Ducha / Antessala / TV / Wi-Fi gratuito / Secador de cabelos / Bancada de trabalh...
Ver detalhe do quartoPacote Diária + Ingresso Parque Domadores de Pedra Ingresso válido para 1 visita ao parque por pessoa. Retirada do ingresso: na recepção do Dall'Onder Grande Hotel. Seu próximo destino é o Parque Domadores de Pedra A arte ao ar livre espera por você em Bento Gonçalves! Um museu onde a história é contada em pedra e pode ser explorada no seu próprio ritmo. 📌 O essencial para planejar sua visita: Obras: 55 esculturas de 5 continentes. Horário: terça a domingo, das 9h40 às 17h. Local: Caminhos de Pedra | Bento Gonçalves/RS.
Café da manhã
Café da manhã
Internet
Internet
Internet wifi disponível em todo o hotel!
Piscina Aquecida
Piscina Aquecida
Considerada uma das mais modernas e tecnológicas no segmento hoteleiro do Brasil, conta com sistemas de hidromassagem, caminhos contra correnteza, iluminação com sistema de cromoterapia e muito mais.
Horário de funcionamento: 8h até às 20h.
Recreação ( mediante agendamento)
Recreação ( mediante agendamento)
A recreação do hotel funciona por agendamento.
O agendamento é realizado através de um contato whatsapp disponibilizado no check in.
Recreação não funciona nas segundas-feiras.
Crianças até 5 anos necessitam estar acompanhadas pelos pais ou responsável.
* SOMENTE MEDIANTE AGENDAMENTO NA RECEPÇÃO *
* Horários em eventos ou feriados poderão sofrer alterações.
Consulte a recepção do Hotel para maiores informações.
Espaço Fitness
Espaço Fitness
Horário de funcionamento: a partir das 8h até às 20h.
INGRESSO PARA PARQUE DOMADORES DE PEDRA
INGRESSO PARA PARQUE DOMADORES DE PEDRA
"O Parque Domadores de Pedra é um museu a céu aberto e reúne esculturas produzidas nos simpósios internacionais realizados em Bento Gonçalves. Foi inspirado em Inhotim e fica nos Caminhos de Pedra, região turística da Serra Gaúcha. É um projeto do Instituto Tarcísio Michelon, uma associação sem fins lucrativos que oferece aulas de música e canto para crianças em situação de vulnerabilidade social. O ingresso cobrado para o acesso ao parque é revertido para essa atividade do Instituto. Aqui, arte e natureza se encontram, oferecendo ao visitante uma verdadeira imersão nesses dois mundos. Entre os contrastes de verdes, o canto dos pássaros e obras de artistas de 39 nacionalidades, tudo se reúne em um só lugar."
Não Reembolsável
Não Reembolsável
*REDE DALL’ONDER
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO
*APLICAÇÃO DA POLÍTICA
Esta política aplica-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
*CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO – PRAZO LEGAL
O cliente poderá solicitar cancelamento ou alteração da reserva em até 7 dias corridos após a confirmação, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o check-in não ocorra dentro deste período.
Caso o check-in esteja agendado para ocorrer dentro dos 7 dias subsequentes à confirmação da reserva, não haverá reembolso, crédito ou possibilidade de alteração, mesmo dentro do prazo legal de arrependimento.
*CANCELAMENTOS APÓS O PRAZO LEGAL
Após 7 dias da confirmação da reserva, a mesma será considerada não reembolsável, não havendo restituição total ou parcial dos valores pagos, inclusive em casos de cancelamento ou alteração por iniciativa do cliente.
*CANCELAMENTOS NA SEMANA DO CHECK-IN
Cancelamentos realizados nos 7 dias anteriores à data do check-in, independentemente da data da compra da reserva, não são reembolsáveis e não geram crédito.
*NÃO COMPARECIMENTO – NO-SHOW
O não comparecimento na data prevista para o check-in implica cobrança integral do valor da reserva, sem direito a reembolso, crédito ou remarcação.
*SAÍDA ANTECIPADA OU DESISTÊNCIA APÓS CHECK-IN
A saída antecipada, interrupção da estada ou desistência voluntária após o check-in não gera direito a reembolso, crédito ou abatimento de valores.
*CASOS FORTUITOS OU FORÇA MAIOR
Cancelamentos motivados por casos fortuitos ou força maior, como problemas de saúde, transporte, condições climáticas, imprevistos pessoais ou similares, não isentam o cliente do pagamento integral da reserva.
Nessas situações, não haverá reembolso, crédito ou remarcação.
*PERÍODOS, DATAS E TARIFAS NÃO REEMBOLSÁVEIS
São consideradas não reembolsáveis desde a confirmação da reserva, sem exceção, as reservas realizadas para:
Feriados e feriadões
Períodos de feiras, congressos e eventos
Datas nobres e períodos de alta demanda
Tarifas promocionais, campanhas especiais e códigos promocionais
Pacotes com serviços e datas definidas
Período específico não reembolsável:
15/08/2026 a 21/08/2026
Nessas condições, não é permitido cancelar, alterar ou remarcar a reserva, nem há reembolso ou crédito, inclusive em casos de não comparecimento ou saída antecipada.
*RESERVAS POR OUTROS CANAIS
As condições acima aplicam-se exclusivamente às reservas realizadas pelo site oficial da Rede Dall’Onder.
Para reservas efetuadas por agências, operadoras ou plataformas online, é necessário consultar a política diretamente com o canal utilizado. A Rede Dall’Onder não se responsabiliza por condições divergentes.
*ACEITE E VALIDADE
Ao concluir a reserva, o hóspede declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta política de cancelamento.
*Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), garantindo o direito à informação clara e prévia.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
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