O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Política aplicável nas datas: 14/02/2025 - 22/02/2025
03/08/2025 - 09/08/2025

INTEGRAL ANTECIPADO NO ATO DA RESERVA.
NÃO REEMBOLSÁVEL.

Noutras datas:

Para a confirmação da reserva, solicitamos pagamento integral antecipado por cartão de crédito ou PIX.

* Condição de parcelamento:

As opções de parcelamento variam dependendo do montante total da reserva ou do tipo de pagamento selecionado.
As condições de parcelamento aplicáveis à reserva serão apresentadas ao selecionar o tipo de pagamento.

*Importante:
- As transações são realizadas no ato da reserva.
- A reserva é cancelada automaticamente caso o cartão informado apresente como inválido. PIX: limite de 15 minutos para o pagamento, após o prazo a reserva é cancelada automaticamente. Neste caso, será necessário efetuar uma nova cotação e reserva. Tarifário flutuante.

Importante: esta condição é válida para reservas efetuadas no site do Hotel: www.dallonder.com.br | Em reservas efetuadas por outros canais, é preciso considerar as regras descritas por onde a reserva foi efetivada.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 16/02/2025 - 19/02/2025
03/08/2025 - 06/08/2025

Cancelamento não reembolsável.

Em caso de não comparecimento: será cobrado o valor integral da reserva **** ***Desistência após a entrada: A desistência de estada na chegada ou após a entrada no Hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária. *** ****** Desistência: caso Fortuito / Força Maior / condições climáticas / mau tempo): a desistência da reserva por caso Fortuito / Força Maior / condições climáticas / mau tempo não permite cancelamento sem custos. Será cobrado o valor integral da reserva ******** *** Importante: esta condição é válida para reservas efetuadas no site oficial do Hotel: www.dallonder.com.br | Em reservas efetuadas por outros canais, é preciso considerar as regras descritas pelo canal onde a reserva foi efetivada. Dúvidas: entre em contato com a Central de Reservas: ( 54 ) 3455-3555

Noutras datas:

***Política de Cancelamento:***
***O cliente tem até 07 dias A PARTIR da data de confirmação de reserva para cancelar ou alterar gratuitamente *** O Hotel não irá efetivar pedidos de alteração ou cancelamento após o prazo de 07 dias A PARTIR da data de confirmação de reserva. Após o prazo, a reserva torna-se não reembolsável, ou seja, não terá ressarcimento em caso de cancelamento.

*** Importante: cancelamentos de reservas na semana (dentro dos 7 dias) do check-in não são reembolsáveis, ou seja, se o cliente cancelar não terá ressarcimento. ***

**** Em caso de não comparecimento: será cobrado o valor integral da reserva, não sendo possível usufrui-la em outro momento. NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS ***

***LEIA COM ATENÇÃO TODAS AS ESPECIFICAÇÕES *** CASOS ESPECIAIS *** IMPORTANTE ***

***PROMOÇÃO 04 DIÁRIAS = 03 PAGAS + 01 GRÁTIS *** TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL ***

*** RESERVAS PARA OS PERÍODOS:
16/2/25 A 20/2/25 e 3/8/25 A 7/8/25 SÃO NÃO REEMBOLSÁVEIS ***


***Desistência após a entrada: A desistência de estada na chegada ou após a entrada no Hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária. ***

**** Desistência pelos motivos: caso Fortuito / Força Maior / condições climáticas / mau tempo): a desistência da reserva por caso Fortuito / Força Maior / condições climáticas / mau tempo não permite cancelamento sem custos. Será cobrado o valor integral da reserva ***

*** RESERVAS COM ESPECIFICAÇÃO DE PROMOÇÃO, COMO POR EXEMPLO: SEMANA DO CONSUMIDOR, BLACKFRIDAY, PROMOÇÃO OU CÓDIGO PROMOCIONAL BLACK FRIDAY SÃO NÃO REEMBOLSÁVEIS. NÃO É POSSÍVEL ALTERAR OU CANCELAR. ***

*** Cancelamento de reservas de pacotes que incluem jantares ou outros itens (exemplo: Dia das Mães com jantar incluso, Dia dos Namorados com jantar incluso entre outros pacotes com jantares ou serviços inclusos da Rede): o serviço oferecido pelo pacote é para o dia identificado na reserva e para a data especificada conforme o título da venda, sendo assim, o serviço não poderá ser utilizado em outra data. ***

*** Importante: esta condição é válida para reservas efetuadas no site oficial do Hotel: www.dallonder.com.br | Em reservas efetuadas por outros canais, é preciso considerar as regras descritas pelo canal onde a reserva foi efetivada. Não trabalhamos de forma offline e não abrimos exceções em questões de cancelamento, é necessário verificar a política de cada canal de venda***

Dúvidas: entre em contato com a Central de Reservas: ( 54 ) 3455-3555. Por favor, sempre entrar em contato com o atendimento com antecedência.