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Políticas de Depósito / Garantia
Pagamento integral das diárias no ato da reserva. Em caso de não comparecimento (no-show) será cobrado o valor integral das diárias.
* IMPORTANTE * Para reservas cuja transação no cartão seja recusada ou cartão inválido deverá ser solicitados um novo cartão válido e caso não seja apresentado dentro de 24 horas após a solicitação a reserva será cancelada.
Políticas de Cancelamento
*Em caso de cancelamento ou alterção da reserva, os valores não serão reembolsados.
*Em caso de não comparecimento (no-show) será cobrado o valor integral das diárias.
Política Geral
*Não Reembolsável, Pré Pagamento, Cartão de Crédito *Cobrança no ato da reserva *Entrada a partir das 14:00h e saída até às 12:00h. *Entrada antecipada ou saída após os horários serão confirmadas mediante disponibilidade do hotel e sujeitas a cobrança adicional. * Check-in de menores de 18 anos somente se acompanhados pelos pais (com documentos de identidade originais dos pais e do menor) ou por um responsável oficial (com autorização por escrito com assinaturas de ambos os pais reconhecidas em cartório e cópias autenticadas dos documentos de identidade dos pais e do menor. (Lei 8.069/1990). *Uma criança até 7 anos é cortesia. O Hotel possui cama extra sujeito a custo adicional e sob reserva prévia via Central de reservas pelo telefone (61) 3433-3888. Política Pet: O hotel é Dog&Cat Friendly • Reservas de até 3 diárias: Diárias + taxa pet de R$ 80,00 por cachorro e/ou gato e por diária; • Reservas a partir de 4 diárias : Diárias + taxa pet de R$ 250,00 por cachorro e/ou gato (valor fechado para toda a hospedagem). • É permitida a permanência de 02 animais de até 12kg por apartamento. • No ato do check-in, deverá ser apresentada a carteira de vacinação atualizada com as vacinas V-8 ou V-10, Raiva e Gripe Canina, além do vermífugo e documentação comprobatória de que o animal realizou tratamento para a eliminação de pulgas e outros parasitas. *O hotel cobrará as seguintes taxas adicionais: - Taxa de serviço: 10% sobre o valor da diária - Imposto sobre serviço (ISS): 3% sobre o valor da diária • É permitida a permanência de 01 animal por apartamento (cachorro ou gato de até 12 kg). • No ato do check-in, deverá ser apresentada a carteira de vacinação atualizada com as vacinas V-8 ou V-10, Raiva e Gripe Canina, além do vermífugo e documentação comprobatória de que o animal realizou tratamento para a eliminação de pulgas e outros parasitas. • Será cobrada uma taxa de hospedagem no valor de R$ 80,00 com as taxas, por dia.
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