Pago total de las tarifas diarias en el momento de la reserva. En caso de no presentarse, se cargará la tarifa diaria completa. *IMPORTANTE* Para reservas donde la transacción con tarjeta sea rechazada o la tarjeta no sea válida, se deberá solicitar una nueva tarjeta válida y si no se presenta dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud, la reserva será cancelada.

*En caso de cancelación o cambio de la reserva no se reembolsarán los importes. *En caso de no presentarse, se cobrará la tarifa diaria completa.

*No reembolsable, prepago, tarjeta de crédito
*Cargo al momento de la reserva
*Check-in a partir de las 14:00 horas y check-out a las 12:00 horas.
*El check-in temprano o el check-out tardío se confirmarán sujetos a disponibilidad del hotel y estarán sujetos a cargos adicionales.
* Check-in para menores de 18 años sólo si están acompañados por sus padres (con documentos de identidad originales de los padres y del menor) o por un tutor oficial (con autorización escrita con firmas notariadas de ambos padres y copias autenticadas de los documentos de identidad de los padres y del menor). (Ley 8.069/1990).
*Un niño de hasta 7 años es gratis. El Hotel dispone de una cama extra con coste adicional y previa reserva a través de la Central de Reservas al teléfono (61) 3433-3888.

Política de mascotas:

El hotel admite perros y gatos.
• Reservas de hasta 3 noches: Tarifas diarias + pet fee de R$ 80,00 por perro y/o gato y por día;
• Reservas a partir de 4 noches: Tarifas diarias + pet fee de R$ 250,00 por perro y/o gato (precio fijo para toda la estadía).
• Se permiten 2 animales por apartamento con un peso máximo de 12 kg.
• Al realizar el check-in será necesario presentar la cartilla de vacunación actualizada con las vacunas V-8 o V-10, Antirrábica y Antigripal Canina, así como la medicación desparasitante y documentación que acredite que el animal ha sido sometido a tratamiento para eliminar pulgas y otros parásitos.

*El hotel cobrará los siguientes cargos adicionales:
- Tarifa de servicio: 10% de la tarifa diaria
- Impuesto sobre servicios (ISS): 3% sobre la tarifa diaria

• Se permite un animal por apartamento (perro o gato de hasta 12 kg).

• Al realizar el check-in será necesario presentar la cartilla de vacunación actualizada con las vacunas V-8 o V-10, Antirrábica y Antigripal Canina, así como la medicación desparasitante y documentación que acredite que el animal ha sido sometido a tratamiento para eliminar pulgas y otros parásitos.
• Se cobrará una tarifa de alojamiento de R$ 80,00, incluidos impuestos, por día.