O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa Hplus. Se reservar entre 20 e 25 noite(s) beneficie de um desconto de 13%.

Políticas de Depósito / Garantia

Regras válidas para pacotes de 10 a 29 noites consecutivas.
-IMPORTANTE: PRAZO PARA PAGAMENTO FATURADO PARA PESSOA JURÍDICA DE 15 DIAS APÓS O CHECK-IN MEDIANTE APROVAÇÃO DE CADASTRO.
*Cobrança no Check-in
*Garantia de Cartão de Crédito na Reserva
Política de Pagamento e Garantia – Mensalista
- Para confirmação de sua reserva/bloqueio de apartamento, deverá ser feito o pré-pagamento dos primeiros 30 dias.
- A garantia obrigatória no valor de uma mensalidade se dá por boleto bancário ou pix (pessoa física) e/ou contrato (pessoa jurídica) no valor de uma mensalidade.
- Contrato: firmado com vigência mínima de 01 mês e máxima de 03 meses, podendo ser renovado ao final deste prazo.
- Formas de pagamento: pagamento direto (dinheiro ou cartão de débito), depósito antecipado ou faturado (mediante análise de crédito pelo departamento financeiro);
- O pagamento poderá ser realizado até o ato do check-in (entrada), em espécie ou cartão de débito.
- Após o check in o valor da mensalidade ou pacote, torna-se NÃO REEMBOLSÁVEL.

Políticas de Cancelamento

Políticas de Cancelamento - Mensalista
- No caso de não comparecimento do hóspede e não cancelamento em até 72 horas antes do check in, não haverá reembolso, será cobrado 100% do valor da reserva. Neste caso, o apartamento ficará disponível para este hóspede durando o mês pago.

Políticas de Cancelamento - Pacotes
- Regras válidas para estadias de 10 a 29 noites consecutivas.
- Cancelamentos e alterações serão aceitos até 72 horas da data check in. Após esse prazo será cobrado o valor de 50% da reserva.

Políticas de Cancelamento - Diárias
- Regras válidas para estadias de 01 a 10 noites consecutivas.
Semi Flex
A) Até 05 apartamentos (reservas individuais): Cancelamento poderá ser realizado com até 72h úteis de antecedência a data do check in sem ônus para o cliente solicitante. Após este prazo, será cobrado no show do valor da primeira diária de cada apartamento.
B) Entre 06 e 14 apartamentos (mini grupo): Cancelamento poderá ser realizado com até 03 dias úteis de antecedência a data do check in sem ônus à empresa solicitante. Após este prazo, será cobrado no show do valor total das diárias de cada apartamento contratado.