O valor total da estada será cobrado no ato da confirmação da reserva.

- O valor total da estada será cobrado no ato da confirmação da reserva.
- Não serão permitidas alterações ou cancelamentos da hospedagem.
- Em caso de não comparecimento a cobrança será mantida.

Check-in: após as 14h00
Check-out: até as 12h00

Acomodação de criança
Crianças menores de 12 anos serão acomodadas gratuitamente (máximo de 1 por quarto) desde que utilizem a cama existente no apartamento e estejam no mesmo quarto que os responsáveis legais.

A Rede Estanplaza é 100% não fumante (smoking free).
Não será permitido fumar nas áreas comuns do hotel, bem como no interior dos apartamentos e a multa para infrações a essa regra é de R$ 300,00.

Tarifas e políticas exclusivas para reservas individuais (até 9 quartos). Para 10 quartos ou mais é necessário contatar nossa central de eventos e grupos. Caso a reserva não esteja de acordo com a política do hotel nos reservamos ao direito de enquadrar em nossa política de grupos.

POLÍTICA DE HOSPEDAGEM DE MENORES
Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990 não é permitida a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável.

De 19/12/2025 a 01/03/2026, os restaurantes dos hotéis passarão por reformas para melhor atendê-lo.
Durante esse período, o café da manhã será servido em uma sala de eventos, com a mesma qualidade e cuidado de sempre.