La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Las reservas no garantizadas se confirmarán en el sistema hasta las 18:00 h del día del check-in. Después de esta hora, el hotel podrá aceptarlas o no.

Las reservas garantizadas se confirmarán hasta las 12:00 h del día siguiente al check-in. En caso de no presentarse, se aplicará una multa de acuerdo con la política de reservas.

Las reservas no reembolsables no están sujetas a cancelación ni cambios.

Para requisitos específicos al emitir la factura, como el CNPJ, entre otros, por favor, infórmenos con antelación al momento de la reserva o hasta un momento antes del check-in.

Políticas de Cancelación

Política de cancelación: La tarifa promocional no es reembolsable. Las reservas se confirmarán tras el pago completo de la tarifa diaria. No se realizarán reembolsos en caso de cancelación, cambios o no presentación. En caso de salida anticipada, no se realizarán reembolsos ni cancelaciones, y se cobrará el importe total del alojamiento.