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Políticas de Deposito / Garantía

Para garantizar su reserva se requiere un depósito del 50% del importe total de la reserva.
En caso de pago con tarjeta de crédito, sólo se tramitará a través de un formulario de autorización de débito en tarjeta enviado por el departamento de reservas del hotel.

OPERADORES: Si el operador no tiene registro con el hotel, es necesario prepagar el 100% del valor de la reserva.

Políticas de Cancelación

Cancelación de reservas: Si la cancelación se produce a petición del huésped, se establece que:
a) El huésped deberá disponer, oportunamente, para ser reemplazado por otro participante, en las mismas condiciones contratadas;
b) Concertar con el hotel su participación en otro programa, debiendo confirmar la nueva fecha dentro de los 180 días, de lo contrario el derecho caducará;
c) Si no fuera posible aplicar las hipótesis antes mencionadas, se cobrarán los siguientes porcentajes sobre la cantidad pagada, en concepto de multa por los gastos resultantes:
10% si la cancelación se produce 31 días o más antes de la fecha de entrada.
20% si la cancelación se produce entre 30 a 21 días antes de la fecha de check-in
30% si la cancelación se produce entre 20 a 11 días antes de la fecha de check-in
50% si la cancelación se produce entre 10 y 1 día antes de la fecha de entrada
100% si ocurre en el show (no presentarse para utilizar alojamiento)