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Políticas de Deposito / Garantía

Política aplicable en fechas: 25/02/2025 - 04/03/2025
27/12/2025 - 03/01/2026
14/02/2026 - 18/02/2026

El pago total de las tarifas diarias deberá realizarse por adelantado, hasta 7 días después de la fecha de compra, utilizando la tarjeta de crédito disponible o PIX;

04/01/2026 - 31/01/2026

El pago total de las tarifas diarias deberá realizarse por adelantado, hasta 7 días después de la fecha de compra, utilizando la tarjeta de crédito disponible o PIX;

En otras fechas:

Todas las reservas se confirman con garantía de No Show. La garantía de No Show se refiere al valor de la primera noche de estancia y ésta es retenida por el hotel en caso de no presentación el día del check-in. El pago de la garantía de No Show deberá realizarse por adelantado, hasta 7 días antes del check in, utilizando la tarjeta de crédito disponible o PIX; Si existe diferencia en las tarifas diarias a pagar, ésta se cobrará en la recepción del hotel, al momento del check-in.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 28/02/2025 - 04/03/2025
27/12/2025 - 03/01/2026
14/02/2026 - 18/02/2026

No permite cancelación/cambio de reserva y en caso de no presentarse (no show) se cobra el período completo (100% de las tarifas diarias). Periodo: Nochevieja y Carnaval.

Política aplicable en fechas: 18/04/2025 - 21/04/2025
03/04/2026 - 04/04/2026
01/05/2026 - 02/05/2026
04/09/2026 - 07/09/2026
09/10/2026 - 12/10/2026
30/10/2026 - 02/11/2026
20/11/2026 - 21/11/2026

La reserva se puede cancelar hasta 14 días antes del check-in sin cargo. En caso de no presentarse (no show) o cancelación fuera de plazo, se cobrará la primera noche;

Política aplicable en fechas: 04/01/2026 - 31/01/2026

La reserva se puede cancelar hasta 14 días antes del check-in sin cargo. En caso de no presentarse (no show) o cancelación tardía, se cobra el período completo (100% de las tarifas diarias); Períodos de Temporada Alta: Enero.

En otras fechas:

La reserva se puede cancelar hasta 7 días antes del check-in sin cargo. En caso de no presentarse (no show) o cancelación fuera de plazo, se cobrará la primera noche;