Las tarifas y paquetes clasificados como NO REEMBOLSABLES tienen condiciones promocionales especiales y, por este motivo, no permiten la cancelación con reembolso tras la confirmación de la reserva.

En caso de desistimiento, no presentación, salida anticipada o solicitud de cancelación tras la confirmación de la compra, no se realizará ningún reembolso, ni parcial ni total, de los importes abonados.

Los cambios de fecha podrán considerarse excepcionalmente, sujetos a disponibilidad y a las diferencias de tarifa aplicables para el periodo solicitado, y no constituyen una obligación por parte del establecimiento.

En caso de accidente o enfermedad grave que afecte a algún huésped vinculado a la reserva, el importe abonado podrá, tras un análisis, convertirse en crédito para uso futuro, válido hasta 90 (noventa) días a partir de la fecha original de la reserva.

Para el análisis de la solicitud, se deberá presentar un certificado médico a nombre del huésped que no pueda viajar, hasta 24 (veinticuatro) horas antes de la hora de llegada prevista.

El crédito concedido no se convertirá en un reembolso en efectivo.

Al completar la compra, el titular de la tarjeta declara conocer y estar de acuerdo con las condiciones tarifarias y la política de cancelación aplicables a la reserva contratada.

Los niños de cualquier edad son bienvenidos. Los niños mayores de 18 años pagarán este alojamiento como adultos.
Cunas y camas supletorias no están disponibles en este alojamiento.
No se permiten mascotas.