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Políticas de Depósito / Garantia

22/11/2023 - 25/11/2023

Necessário o Pré-pagamento de 100% do valor da reserva efetuada.
• Em cartão de crédito à vista ou de acordo com a quantidade de parcelas permitidas por cada bandeira no ato da reserva (sem juros). (Parcelas mínimas 200,00);
• Os dados bancários para pagamento via depósito ou transferência bancária, podem ser solicitados mediante a garantia da reserva pelo cartão de crédito para [email protected];
• Devolução de 100% do valor pago para cancelamentos com até 07 dias após o pagamento;
• Não Reembolsável;
• Pagamento a partir da primeira semana de junho;
• Por gentileza ao realizar sua reserva, informe no campo de observação o número de CPF do titular do cartão;

Política aplicável nas datas: 29/12/2023 - 01/01/2024
29/12/2024 - 01/01/2025

• Para a confirmação da reserva será cobrado antecipadamente o valor correspondente a 100% do total das diárias reservadas + taxas;
• Poderá ser realizado em cartão de crédito à vista, ou de acordo com a quantidade de parcelas selecionada no ato da reserva; (Parcelas mínimas 200,00);
• Dados bancários para pagamento via depósito ou transferência, podem ser solicitados mediante a confirmação da reserva no site pelo cartão de crédito para [email protected];
• Pagamento a partir do 7º dia após a reserva ter sido realizada;
• Por gentileza ao realizar sua reserva, informe no campo destinado o número de CPF do titular do cartão;

09/02/2024 - 13/02/2024

• Para a confirmação da reserva será cobrado antecipadamente o valor correspondente a 100% do total das diárias reservadas + taxas;
• Poderá ser realizado em cartão de crédito à vista, ou de acordo com a quantidade de parcelas selecionada no ato da reserva; (Parcelas mínimas 200,00);
• Dados bancários para pagamento via depósito ou transferência, podem ser solicitados mediante a confirmação da reserva no site pelo cartão de crédito para [email protected];
• Pagamento a partir do 7º dia após a reserva ter sido realizada;
• Por gentileza ao realizar sua reserva, informe no campo destinado o número de CPF do titular do cartão;

Noutras datas:

Poderá ser realizado em cartão de crédito à vista, ou de acordo com a quantidade de parcelas selecionada no ato da reserva; (Parcelas mínimas 300,00);
O seu cartão de crédito é necessário porque irá garantir a sua reserva. Não será cobrado qualquer valor do seu cartão nos primeiros 7 dias depois de realizado a reserva exceto quando permitido pela política de cancelamento.
Por gentileza ao realizar sua reserva, informe no campo de observação o número de CPF do titular do cartão.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 11/10/2023 - 15/10/2023
01/11/2023 - 05/11/2023
15/12/2023 - 27/12/2023
02/01/2024 - 31/01/2024
01/02/2024 - 08/02/2024
15/02/2024 - 29/02/2024
28/03/2024 - 31/03/2024
30/05/2024 - 02/06/2024
01/07/2024 - 23/07/2024
24/07/2024 - 31/07/2024
04/09/2024 - 07/09/2024
30/10/2024 - 30/11/2024
16/12/2024 - 27/12/2024
01/02/2025 - 28/02/2025
12/06/2025 - 14/06/2025
19/06/2025 - 21/06/2025
16/07/2025 - 29/07/2025
14/08/2025 - 16/08/2025
20/11/2025 - 23/11/2025
01/02/2026 - 12/02/2026
18/02/2026 - 28/02/2026
04/09/2026 - 06/09/2026
09/10/2026 - 11/10/2026

O hóspede deverá pagar o valor total da reserva em caso de cancelamento a qualquer momento.
Haverá a cobrança de pré-pagamento do valor total da reserva a qualquer momento.

Atenção: Solicitações de estorno ou cancelamento devem ser realizadas em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), desde que dentro do prazo legal e das regras aplicadas à reserva.

Qualquer alteração na reserva estará fora do período gratuito e seguirá as mesmas condições previstas para cancelamentos, podendo resultar na cobrança integral do valor da reserva.

Política aplicável nas datas: 22/11/2023 - 25/11/2023
09/10/2024 - 13/10/2024
30/07/2025 - 02/08/2025
22/07/2026 - 25/07/2026

O hóspede deverá pagar o valor total da reserva em caso de cancelamento a qualquer momento.
Haverá a cobrança de pré-pagamento do valor total da reserva a qualquer momento.

Atenção: Solicitações de estorno ou cancelamento devem ser realizadas em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), desde que dentro do prazo legal e das regras aplicadas à reserva.

Qualquer alteração na reserva estará fora do período gratuito e seguirá as mesmas condições previstas para cancelamentos, podendo resultar na cobrança integral do valor da reserva.

Política aplicável nas datas: 29/12/2023 - 01/01/2024
29/12/2024 - 01/01/2025
28/12/2025 - 02/01/2026

• Até 60 dias do check-in (chegada) sem custo;
• Menos de 59 dias do check-in (chegada) e no-show (não comparecimento), 100% do valor do período reservado será retido e não-reembolsado;
• Em caso de redução da estadia após o check-in (chegada) será mantido o valor integral da reserva;
• As mesmas regras são aplicadas para alteração de reservas;

Atenção: Solicitações de estorno/cancelamento deverão ser efetuadas em até 7 dias após a compra/reserva, conforme Código de Defesa do Consumidor art.49, respeitando o prazo de cancelamento ou não comparecimento.

Política aplicável nas datas: 09/02/2024 - 14/02/2024
01/03/2025 - 04/03/2025
13/02/2026 - 17/02/2026

• Até 60 dias do check-in (chegada) sem custo;
• Menos de 59 dias do check-in (chegada) e no-show (não comparecimento), 100% do valor do período reservado será retido e não-reembolsado;
• Em caso de redução da estadia após o check-in (chegada) será mantido o valor integral da reserva;
• As mesmas regras são aplicadas para alteração de reservas;

Atenção: Solicitações de estorno/cancelamento deverão ser efetuadas em até 7 dias após a compra/reserva, conforme Código de Defesa do Consumidor art.49, respeitando o prazo de cancelamento ou não comparecimento.

Política aplicável nas datas: 02/01/2025 - 31/01/2025
04/04/2025 - 06/04/2025
17/04/2025 - 20/04/2025
01/05/2025 - 04/05/2025
18/09/2025 - 20/09/2025
16/12/2025 - 27/12/2025
03/01/2026 - 31/01/2026
02/04/2026 - 05/04/2026
03/06/2026 - 07/06/2026
17/09/2026 - 19/09/2026

O hóspede deverá pagar o valor total da reserva em caso de cancelamento a qualquer momento.
Haverá a cobrança de pré-pagamento do valor total da reserva a qualquer momento.

Atenção: Solicitações de estorno ou cancelamento devem ser realizadas em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), desde que dentro do prazo legal e das regras aplicadas à reserva.

Qualquer alteração na reserva estará fora do período gratuito e seguirá as mesmas condições previstas para cancelamentos, podendo resultar na cobrança integral do valor da reserva.

Noutras datas:

O cancelamento da reserva após sua confirmação fica sujeita ao pagamento de uma taxa, em caso de cancelamento.

Baixa Temporada:
- Se cancelar ou alterar a reserva até 02 dias antes da data do check in, não será efetuada cobrança;
- Se cancelar, alterar tardiamente ou sair antecipadamente, será cobrada 50% do valor total da reserva como penalidade;
- Em caso de no show, será cobrada 50% do valor total da reserva como penalidade;

Atenção: Solicitações de estorno/cancelamento deverão ser efetuadas em até 7 dias após a compra, conforme Código de Defesa do Consumidor art.49, respeitando o prazo de cancelamento ou não comparecimento.