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Políticas de Deposito / Garantía

22/11/2023 - 25/11/2023

Necesario el Prepago del 100% del valor de la reserva efectuada.
• En tarjeta de crédito a la vista o en hasta 3 veces (sin interés). (Parcelas mínimas 200,00);
• Los datos bancarios para pago vía depósito o transferencia bancaria, pueden ser solicitados mediante la garantía de la reserva por la tarjeta de crédito para [email protected];
• Devolución del 100% del valor pagado para cancelaciones con hasta 7 días después del pago;
• No reembolsable;
• Pago a partir de la primera semana de junio;
• Por gentileza al realizar su reserva, informe en el campo de observación el número de CPF del titular de la tarjeta;

Política aplicable en fechas: 29/12/2023 - 01/01/2024
29/12/2024 - 01/01/2025

• Para la confirmación de la reserva se cobrará por adelantado el valor correspondiente al 100% del total de las noches reservadas + tarifas;
• Se puede realizar con tarjeta de crédito en efectivo o según el número de cuotas seleccionadas en el momento de la reserva; (Parcelas mínimo 200.00);
• Los datos bancarios para el pago mediante depósito o transferencia, se pueden solicitar confirmando la reserva con tarjeta de crédito a [email protected];
• Pago a partir del 7º día después de efectuada la reserva;
• Cuando haga su reserva, informe al titular de la tarjeta del número de CPF en el campo;

09/02/2024 - 13/02/2024

• Para la confirmación de la reserva se cobrará por adelantado el valor correspondiente al 100% del total de las noches reservadas + tarifas;
• Se puede realizar con tarjeta de crédito en efectivo o según el número de cuotas seleccionadas en el momento de la reserva; (Parcelas mínimo 200.00);
• Los datos bancarios para el pago mediante depósito o transferencia, se pueden solicitar confirmando la reserva con tarjeta de crédito a [email protected];
• Pago a partir del 7º día después de efectuada la reserva;
• Cuando haga su reserva, informe al titular de la tarjeta del número de CPF en el campo;

En otras fechas:

El pago del 100% del valor de la reserva deberá efectuarse en el check in, por tarjeta de crédito a la vista o parcelado en hasta 3 veces. (Parcelas mínimas 200,00)
Por gentileza al realizar su reserva, informe en el campo de observación el número de CPF del titular de la tarjeta.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 11/10/2023 - 15/10/2023
01/11/2023 - 05/11/2023
15/12/2023 - 27/12/2023
02/01/2024 - 31/01/2024
01/02/2024 - 08/02/2024
15/02/2024 - 29/02/2024
28/03/2024 - 31/03/2024
30/05/2024 - 02/06/2024
01/07/2024 - 23/07/2024
24/07/2024 - 31/07/2024
04/09/2024 - 07/09/2024
30/10/2024 - 30/11/2024
16/12/2024 - 27/12/2024
01/02/2025 - 28/02/2025
12/06/2025 - 14/06/2025
19/06/2025 - 21/06/2025
16/07/2025 - 29/07/2025
14/08/2025 - 16/08/2025
20/11/2025 - 23/11/2025
01/02/2026 - 12/02/2026
18/02/2026 - 28/02/2026
30/04/2026 - 02/05/2026
04/09/2026 - 06/09/2026
09/10/2026 - 11/10/2026
30/10/2026 - 02/11/2026
19/11/2026 - 22/11/2026
01/12/2026 - 31/01/2027

La cancelación de la reserva después de su confirmación está sujeta al pago de una tasa en caso de cancelación.

Alta Temporada y Vacaciones:
- Si cancela o cambia la reserva hasta 15 días antes de la fecha de check in, no se efectuará cobro;
- Si cancela o modifica tardía, se le cobrará el importe total de la reserva como penalización;
- En caso de no show, se cobrará el importe total de la reserva como penalidad;

Atención: Las solicitudes de anulación/cancelación deberán efectuarse hasta 7 días después de la compra y siempre que sea antes de 48 horas del check in, conforme Código de Defensa del Consumidor art.49, respetando el plazo de cancelación o no comparecencia.

Política aplicable en fechas: 22/11/2023 - 25/11/2023
09/10/2024 - 13/10/2024
30/07/2025 - 02/08/2025
22/07/2026 - 25/07/2026

FLIP y FESTIVAL DE LA CACHAÇA:
- Si cancela o cambia la reserva se efectuará cobro del valor total de la reserva como penalidad;
- En caso de no show o salida anticipada, se cobrará el importe total de la reserva como penalidad;
- Pago: Se confirman mediante Prepago Integral de la reserva o Parceladas en hasta 3x en la tarjeta de crédito;
- No reembolsable;

Atención: Las solicitudes de anulación/cancelación deberán efectuarse hasta 7 días después de la compra y siempre que sea antes de 48 horas del check in, conforme Código de Defensa del Consumidor art.49, respetando el plazo de cancelación o no comparecencia.

Política aplicable en fechas: 29/12/2023 - 01/01/2024
29/12/2024 - 01/01/2025
28/12/2025 - 02/01/2026

• Hasta 60 días de check-in sin cargo;
• Menos de 59 días de check-in y no-show, el 100% del monto del período reservado será retenido y no reembolsado;
• En caso de reducción de la estancia después del check-in (llegada) se mantendrá el importe total de la reserva;
• Las mismas reglas se aplican a los cambios en las reservas;

Atención: las solicitudes de revocación / cancelación deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra / reserva, de acuerdo con el Art.49 del Código de Protección al Consumidor, respetando el período de cancelación o de no asistencia.

Política aplicable en fechas: 09/02/2024 - 14/02/2024
01/03/2025 - 04/03/2025
13/02/2026 - 17/02/2026

• Hasta 60 días de check-in sin cargo;
• Menos de 59 días de check-in y no-show, el 100% del monto del período reservado será retenido y no reembolsado;
• En caso de reducción de la estancia después del check-in (llegada) se mantendrá el importe total de la reserva;
• Las mismas reglas se aplican a los cambios en las reservas;

Atención: las solicitudes de revocación / cancelación deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra / reserva, de acuerdo con el Art.49 del Código de Protección al Consumidor, respetando el período de cancelación o de no asistencia.

Política aplicable en fechas: 02/01/2025 - 31/01/2025
04/04/2025 - 06/04/2025
17/04/2025 - 20/04/2025
01/05/2025 - 04/05/2025
18/09/2025 - 20/09/2025
16/12/2025 - 27/12/2025
03/01/2026 - 31/01/2026
02/04/2026 - 05/04/2026
29/05/2026 - 31/05/2026
03/06/2026 - 07/06/2026
20/08/2026 - 23/08/2026
17/09/2026 - 19/09/2026

La cancelación de la reserva después de su confirmación está sujeta al pago de una tarifa, en caso de cancelación.


- Si cancela o cambia su reserva hasta 14 días antes de la fecha de entrada, no se realizará ningún cargo;
- Si cancelas o modificas la reserva más tarde, se cobrará el importe total de la reserva como penalización;
- En caso de no presentación, se cobrará el importe total de la reserva como penalización;

Atención: Las solicitudes de reembolso/cancelación deben realizarse dentro de los 7 días siguientes a la compra, de conformidad con el Código de Protección al Consumidor art.49, respetando el plazo de cancelación o no presentación.

En otras fechas:

La cancelación de la reserva después de su confirmación está sujeta al pago de una tasa en caso de cancelación.

Baja Temporada:
- Si cancelas o cambia la reserva hasta 07 días antes de la fecha de check in, no se efectuará cobro; - Si cancelas, cambia tarde o sale anticipadamente, se cargará una diaria diaria de penalización;
- En caso de no show, se le cobrará 01 diaria como penalidad;

Atención: Las solicitudes de anulación/cancelación deberán efectuarse hasta 7 días después de la compra y siempre que sea antes de 48 horas del check in, conforme Código de Defensa del Consumidor art.49, respetando el plazo de cancelación o no comparecencia.