Válida para feriados, férias e datas comemorativas. Solicitamos pagamento de 50% do total no ato da confirmação da reserva, e o restante será cobrado ao entrar nos 44 dias antes da sua chegada. Caso sua chegada seja para 30 dias ou menos, faremos a cobrança de 100% no momento da reserva.

Aceitamos depósito ou os cartões Visa, Máster, American Express e outros.

Transferência ou Depósito Bancário (exclusivamente para contas brasileiras):
BANCO: BRADESCO / CONTA: 43093-5 / AGÊNCIA: 0564
RAZÃO SOCIAL: LA VILLA GROUP
CNPJ: 44.515.060/0001-12 (CHAVE PIX)

Em caso de pagamento via Transferência ou Depósito Bancário vindo do exterior, consulte as condições com nossa Central de Reservas pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 88 9911-0253.

Faturado: condição de pagamento exclusiva para Pessoas Jurídicas. A operadora ou agência deve cadastrar o CNPJ conforme o Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral e indicar um responsável pelo recebimento de boletos e tratativas de faturamento. Após o check-out, será emitida a nota fiscal referente à hospedagem e aos serviços contratados, acompanhada do boleto, com prazo de pagamento de até 30 dias úteis. A habilitação do faturamento está sujeita à análise cadastral e ao histórico de pagamentos. A solicitação pode ser feita pelo e-mail [email protected]. O La Villa Group poderá entrar em contato por telefone ou e-mail para validações e esclarecimentos relacionados ao faturamento.

Política de cancelamento:
Válida para feriados, férias e datas comemorativas. Cancelamento com 45 dias ou mais de antecedência da chegada: nenhuma taxa será cobrada e o valor pago será reembolsado. Cancelamento entre 44 e 31 dias de antecedência: 50% do valor da reserva será reembolsado. Cancelamento com 30 dias ou menos de antecedência: 100% da reserva será cobrado, sem reembolso.

Política de pagamento:
50% do valor total cobrado no ato da reserva. Os 50% restantes são cobrados automaticamente ao entrar nos 44 dias antes da chegada.

Check-in e Check-out
Check-in a partir das 14h e check-out até às 12h.
Early check-in e late check-out estão sujeitos à disponibilidade e poderão gerar cobrança adicional.
No check-in, é obrigatória a apresentação de documento oficial com foto de todos os hóspedes, além do pagamento da taxa de turismo local.
Solicitações fora dos horários padrão devem ser informadas previamente à recepção.

Horários de Funcionamento
Café da manhã: 07h30 às 10h00.
Piscina: 09h00 às 21h00.
Restaurante e bar: 12h00 às 21h30.
Recepção: 07h00 às 22h00.

Serviço de Limpeza
Solicitações de limpeza da acomodação devem ser realizadas na recepção até às 12h00.

Política para Crianças
Uma criança de até 6 anos é cortesia, utilizando as camas existentes na acomodação.
Crianças acima de 6 anos estão sujeitas à cobrança adicional conforme política tarifária.
Em caso de duas crianças menores de 6 anos, apenas uma será considerada cortesia.

Animais de Estimação
Não é permitida a permanência de animais de estimação na propriedade.

Área da Piscina
A piscina não possui salva-vidas.
Crianças e hóspedes que não saibam nadar devem permanecer sob supervisão dos responsáveis.

Alimentos e Bebidas
Não é permitido consumir alimentos ou bebidas externos nas áreas comuns e piscina, exceto em casos de restrições alimentares previamente informadas.

Visitantes Externos
Restaurante e bar são abertos ao público, exceto em eventos exclusivos ou períodos de privatização.
O acesso de visitantes às áreas de lazer e piscina está sujeito à disponibilidade e condições do serviço de Day Use.

Política de Silêncio e Convivência
Solicitamos silêncio entre 22h00 e 07h00.
Não é permitida perturbação do sossego por meio de gritaria, aparelhos sonoros, instrumentos musicais ou atividades excessivamente ruidosas em qualquer horário.
O descumprimento poderá resultar em advertências e demais medidas administrativas.

Objetos Pessoais e Achados e Perdidos
Todas as acomodações possuem cofre para armazenamento de objetos de valor.
Objetos esquecidos serão armazenados por até 30 dias.
Após este período, poderão receber destinação adequada pela administração.
Documentos pessoais encontrados serão encaminhados às autoridades competentes ou órgão emissor.

Internet e Wi-Fi
O Villa Praia oferece Wi-Fi nas acomodações e áreas sociais.
Login e senha são fornecidos no check-in.
A qualidade do sinal pode variar conforme fatores externos e disponibilidade da região.
Voltagem e Infraestrutura
Todas as tomadas da propriedade operam em 220V.
Não disponibilizamos transformadores ou adaptadores.

Política para Fumantes
É proibido fumar em acomodações, varandas, corredores, restaurante, bar e áreas comuns fechadas ou parcialmente fechadas.
A restrição inclui cigarros, charutos, narguilés, cigarros eletrônicos e similares.
O descumprimento poderá gerar cobrança adicional referente à higienização e desodorização do ambiente.

Acessos e Localização
Aeroporto Regional de Jericoacoara (JJD): aproximadamente 33 km.
Aeroporto Internacional de Fortaleza (FOR): aproximadamente 301 km.