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Políticas de Deposito / Garantía

23/12/2026 - 31/01/2027

Válido para días festivos, vacaciones y fechas especiales. Requerimos un depósito del 50% al confirmar la reserva, y el resto se cargará a su llegada, 44 días antes de la misma. Si su llegada es 30 días o menos antes de la fecha prevista, se le cobrará el 100% al momento de la reserva.

Aceptamos depósitos bancarios o tarjetas Visa, Mastercard, American Express y otras.

Transferencia o depósito bancario (exclusivamente para cuentas brasileñas):
BANCO: BRADESCO / CUENTA: 43093-5 / SUCURSAL: 0564
NOMBRE DE LA EMPRESA: LA VILLA GROUP
CNPJ: 44.515.060/0001-12 (CLAVE PIX)

Para pagos mediante transferencia o depósito bancario desde el extranjero, consulte las condiciones con nuestro Centro de Reservas por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +55 88 9911-0253.

Facturado: condición de pago exclusiva para personas jurídicas. El operador o agencia debe registrarse en el CNPJ según el Certificado de Registro y Contribuyente e indicar una persona responsable de recibir las facturas y gestionar la facturación. Tras la salida, se emitirá una factura por el alojamiento y los servicios contratados, junto con un comprobante de pago, con un plazo de pago de hasta 30 días hábiles. La autorización de facturación está sujeta a verificación de crédito e historial de pagos. Las solicitudes pueden realizarse por correo electrónico a [email protected]. La Villa Group podrá contactarle por teléfono o correo electrónico para validaciones y aclaraciones relacionadas con la facturación.

En otras fechas:

Para reservas directas con La Villa Group: requerimos un pago del 50% del total al confirmar la reserva, y el resto se cargará a su llegada, 30 días antes de la misma. Si su llegada es 15 días o menos antes, se le cobrará el 100% al momento de la reserva.

Aceptamos depósitos bancarios o tarjetas Visa, Mastercard, American Express y otras.

Transferencia o depósito bancario (exclusivamente para cuentas brasileñas):
BANCO: BRADESCO / CUENTA: 43093-5 / SUCURSAL: 0564
NOMBRE DE LA EMPRESA: LA VILLA GROUP
CNPJ: 44.515.060/0001-12 (CLAVE PIX)

Para pagos mediante transferencia o depósito bancario desde el extranjero, consulte las condiciones con nuestro Centro de Reservas por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +55 88 9911-0253. Facturación: Opción de pago exclusiva para personas jurídicas. El operador o agencia debe registrar el CNPJ (Número de Identificación Fiscal Brasileño) según lo estipulado en el Certificado de Registro y Contribuyente, y designar a una persona responsable de recibir las facturas y gestionar la facturación. Tras la salida, se emitirá una factura por el alojamiento y los servicios contratados, junto con el comprobante de pago, con un plazo de pago de hasta 30 días hábiles. La activación de la facturación está sujeta a una verificación de crédito e historial de pagos. Las solicitudes pueden realizarse por correo electrónico a [email protected]. El Grupo La Villa podrá contactarle por teléfono o correo electrónico para validaciones y aclaraciones relacionadas con la facturación.

Políticas de Cancelación

Política aplicable en fechas: 24/12/2026 - 31/01/2027

Política de cancelación: Válida para días festivos, vacaciones y fechas conmemorativas. Cancelación con 45 días o más de antelación a la llegada: no se cobrará ningún cargo y se reembolsará el importe pagado. Cancelación entre 44 y 31 días antes: se reembolsará el 50% del valor de la reserva. Cancelación con 30 días o menos de antelación: se cobrará el 100% de la reserva, sin derecho a reembolso.

Política de pago: Se cobra el 50% del importe total al realizar la reserva. El 50% restante se carga automáticamente cuando la reserva se realiza dentro de los 44 días previos a la llegada.

En otras fechas:

Política de cancelación:

Cancelación hasta 31 días antes de la llegada: se reembolsará el importe pagado. Cancelación entre 30 y 16 días antes de la llegada: se aplicará una penalización del 50% del importe de la reserva. Cancelación a partir de 15 días antes de la llegada: se cobrará el 100% del importe de la reserva.

Política de pago:
Se abonará el 50% del importe total al realizar la reserva. El 50% restante se cargará automáticamente 30 días antes de la llegada.