La Promoción

Al elegir rate: Tarifário Não Reembolsável. Reserve al menos 1 noche (s) y obtén 15% de descuento.

Políticas de Deposito / Garantía

Tarifa no reembolsable: solicitamos el pago total (100%) al confirmar la reserva.

Aceptamos depósito bancario o Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas.

Transferencia o depósito bancario (exclusivamente para cuentas brasileñas):
BANCO: BANCO DO BRASIL / CUENTA: 52978-8 - SUCURSAL: 0536-3
NOMBRE DE LA EMPRESA: VILLA FLORENS
CNPJ: 52.246.403/0001-19 (CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN)

Para pagos mediante transferencia o depósito bancario desde el extranjero, consulte las condiciones con nuestro Centro de Reservas por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +55 88 9911-0253.

Facturación: condición de pago exclusiva para personas jurídicas. El operador o agencia debe registrar el CNPJ (Número de Identificación Fiscal Brasileño) según lo estipulado en el Certificado de Registro y Contribuyente, y designar a una persona responsable de recibir las facturas y gestionar la facturación. Tras la salida, se emitirá una factura por el alojamiento y los servicios contratados, junto con el comprobante de pago, con un plazo de pago de hasta 30 días hábiles. La autorización de facturación está sujeta al análisis del registro y del historial de pagos. Las solicitudes pueden realizarse por correo electrónico a [email protected]. El Grupo La Villa podrá contactarle por teléfono o correo electrónico para validaciones y aclaraciones relacionadas con la facturación.

Políticas de Cancelación

Tarifa no reembolsable. No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia, independientemente de la fecha de cancelación.

No presentación: En caso de que el huésped no se presente sin previo aviso, la reserva se mantendrá hasta las 14:00 del día siguiente a la fecha de llegada prevista. Transcurrido este plazo, el alojamiento podrá estar disponible para nuevas reservas, sin garantía de ocupación continua. En caso de no presentación, no se reembolsarán los importes ya pagados o depositados, ni se podrá canjear dicho importe por crédito para una futura estancia.