O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

23/12/2026 - 31/01/2027

Válida para feriados, férias e datas comemorativas. Solicitamos pagamento de 50% do total no ato da confirmação da reserva, e o restante será cobrado ao entrar nos 44 dias antes da chegada. Caso a chegada seja para 30 dias ou menos, a cobrança será de 100% no momento da reserva.

Aceitamos depósito ou os cartões Visa, Máster, American Express e outros.

Transferência ou Depósito Bancário (exclusivamente para contas brasileiras):
BANCO: BANCO DO BRASIL / CONTA: 52978-8- AGÊNCIA: 0536-3
RAZÃO SOCIAL: VILLA FLORENS
CNPJ: 52.246.403/0001-19 (CHAVE PIX)

Em caso de pagamento via Transferência ou Depósito Bancário vindo do exterior, consulte as condições com nossa Central de Reservas pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 88 9911-0253.

Faturado: condição de pagamento exclusiva para Pessoas Jurídicas. A operadora ou agência deve cadastrar o CNPJ conforme o Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral, e indicar um responsável pelo recebimento de boletos e tratativas de faturamento. Após o check-out, será emitida a nota fiscal referente à hospedagem e aos serviços contratados, acompanhada do boleto, com prazo de pagamento de até 30 dias úteis. A habilitação do faturamento está sujeita à análise cadastral e ao histórico de pagamentos. A solicitação pode ser feita pelo e-mail [email protected]. O La Villa Group poderá entrar em contato por telefone ou e-mail para validações e esclarecimentos relacionados ao faturamento.

Noutras datas:

Para reservas diretas com o La Villa Group, solicitamos pagamento de 50% do total no ato da confirmação da reserva, e o restante será cobrado ao entrar nos 30 dias antes da chegada. Caso a chegada seja para 15 dias ou menos, a cobrança será de 100% no momento da reserva.

Aceitamos depósito ou os cartões Visa, Máster, American Express e outros.

Transferência ou Depósito Bancário (exclusivamente para contas brasileiras):
BANCO: BANCO DO BRASIL / CONTA: 52978-8- AGÊNCIA: 0536-3
RAZÃO SOCIAL: VILLA FLORENS
CNPJ: 52.246.403/0001-19 (CHAVE PIX)


Em caso de pagamento via Transferência ou Depósito Bancário vindo do exterior, consulte as condições com nossa Central de Reservas pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 88 9911-0253.

Faturado: condição de pagamento exclusiva para Pessoas Jurídicas. A operadora ou agência deve cadastrar o CNPJ conforme o Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral, e indicar um responsável pelo recebimento de boletos e tratativas de faturamento. Após o check-out, será emitida a nota fiscal referente à hospedagem e aos serviços contratados, acompanhada do boleto, com prazo de pagamento de até 30 dias úteis. A habilitação do faturamento está sujeita à análise cadastral e ao histórico de pagamentos. A solicitação pode ser feita pelo e-mail [email protected]. O La Villa Group poderá entrar em contato por telefone ou e-mail para validações e esclarecimentos relacionados ao faturamento.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 23/12/2026 - 31/01/2027

Válida para feriados, férias e datas comemorativas. Cancelamento com 45 dias ou mais de antecedência da chegada: nenhuma taxa será cobrada e o valor pago será reembolsado. Cancelamento entre 44 e 31 dias de antecedência: 50% do valor da reserva será reembolsado. Cancelamento com 30 dias ou menos de antecedência: 100% da reserva será cobrado, sem reembolso.

Não comparecimento (No-Show): em caso de não comparecimento do hóspede sem aviso prévio, a reserva será mantida até as 14h do dia seguinte à data prevista para o check-in. Após esse prazo, a acomodação poderá ser disponibilizada para novas reservas, sem garantia de manutenção da hospedagem. Em caso de no-show, não haverá reembolso dos valores já pagos ou depositados, nem possibilidade de conversão desses valores em crédito para utilização em uma hospedagem futura.

Noutras datas:

Cancelamento até 31 dias antes da chegada: reembolsamos o valor pago. Cancelamento entre 30 e 16 dias antes da chegada: multa de 50% da reserva. A partir de 15 dias antes da chegada: será cobrado 100% da reserva.

Não comparecimento (No-Show): em caso de não comparecimento do hóspede sem aviso prévio, a reserva será mantida até as 14h do dia seguinte à data prevista para o check-in. Após esse prazo, a acomodação poderá ser disponibilizada para novas reservas, sem garantia de manutenção da hospedagem. Em caso de no-show, não haverá reembolso dos valores já pagos ou depositados, nem possibilidade de conversão desses valores em crédito para utilização em uma hospedagem futura.