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Políticas de Deposito / Garantía

Política de Pagos – Villa Florens

Reservas con prepago (depósito bancario o PIX):

- Hasta 30 días antes de la llegada: cancelación sin penalización, con reembolso del 50% abonado al realizar la reserva.

- De 30 a 16 días antes de la llegada: se aplicará una penalización del 50% del importe total de la reserva.

- A partir de 15 días antes de la llegada: se cobrará el 100% del importe de la reserva, sin derecho a reembolso.

Reservas con tarjeta de crédito:

- Operadores turísticos y agencias de viajes: la política de pago y cancelación puede variar según las normas de cada operador.

- Reservas privadas (directas): se aplican las mismas condiciones que para las reservas prepagadas (depósito o PIX).

Pagos mediante factura:

- La posibilidad de pago mediante factura debe consultarse previamente con el equipo de reservas a través de los siguientes medios de contacto:

- Correo electrónico: [email protected]

- Teléfono/WhatsApp: +55 88 9911-0253

Políticas de Cancelación

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

30 días antes de la llegada: no se aplicará ningún cargo adicional; se reembolsará el 50% de la reserva.

Entre 30 y 16 días antes de la llegada: se aplicará un cargo adicional del 50% de la reserva.

A partir de 15 días antes de la llegada: se cobrará el 100% de la reserva.

AUSENCIA: En caso de no presentarse sin previo aviso, la suite estará disponible para otra reserva 24 horas después de la hora de llegada prevista.

Por lo tanto, a partir de las 14:00 del día siguiente.

No se reembolsará el depósito.