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Políticas de Depósito / Garantia

16/10/2025 - 20/12/2026

O valor referente à primeira diária precisa ser pago no ato da reserva.
Parcelamento em até 10X sem juros, com parcela mínima de R$ 150. O parcelamento é válido apenas para cartões emitidos no Brasil. Não aceitamos cartões de terceiros. Se o titular do cartão não se hospedar no hotel, será solicitado um novo pagamento no check-in, e o pagamento anterior será estornado. | Apresentação de documento com foto é obrigatório | Se desejar efetuar pagamento através de transferência bancária, favor enviar e-mail para [email protected], para mais informações. | Não aceitamos cheques (Código Civil: Lei 10406/02, art.315 e Código de Defesa do Consumidor, Lei 8.078/90, art.31).

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 08/09/2025 - 10/10/2025
13/10/2025 - 31/10/2025
03/11/2025 - 14/11/2025
17/11/2025 - 21/12/2025
01/02/2026 - 13/02/2026
19/02/2026 - 02/04/2026
06/04/2026 - 19/04/2026
22/04/2026 - 30/04/2026
04/05/2026 - 03/06/2026
08/06/2026 - 04/09/2026
08/09/2026 - 09/10/2026
13/10/2026 - 30/10/2026
03/11/2026 - 13/11/2026
16/11/2026 - 19/11/2026
22/11/2026 - 20/12/2026

Baixa temporada

- Prazo para cancelamentos sem ônus: até 3 dias antes do check in
- Multa pelo cancelamento fora do prazo: cobrança de 01 diária
- Multa por No-Show (não comparecimento sem prévio cancelamento): 01 diária.

Política aplicável nas datas: 11/10/2025 - 12/10/2025
01/11/2025 - 02/11/2025
15/11/2025 - 16/11/2025
22/12/2025 - 26/12/2025
02/01/2026 - 31/01/2026
03/04/2026 - 05/04/2026
20/04/2026 - 21/04/2026
01/05/2026 - 03/05/2026
04/06/2026 - 07/06/2026
05/09/2026 - 07/09/2026
10/10/2026 - 12/10/2026
31/10/2026 - 02/11/2026
14/11/2026 - 15/11/2026
20/11/2026 - 21/11/2026

Feriados - Natal - Janeiro

- Prazo para cancelamentos sem ônus: até 20 dias antes do check-in
- Multa pelo cancelamento fora do prazo: cobrança de 01 diária
- Multa por No-Show (não comparecimento sem prévio cancelamento): 01 diária

Política aplicável nas datas: 27/12/2025 - 01/01/2026
14/02/2026 - 18/02/2026

Reveillon e Carnaval

- Prazo para cancelamentos sem ônus: até 60 dias antes do check-in
- Multa pelo cancelamento fora do prazo: cobrança de 100% do valor do pacote
- Multa por No-Show (não comparecimento sem prévio cancelamento): 100% do valor do pacote.

Noutras datas:

O cancelamento e/ou alteração de reservas, sem onus, poderá ser feito num prazo de até 7 dias antes do check-in;