Carte de crédit / PIX / Virement bancaire
Carte de crédit : Les coordonnées de la carte de crédit fournies doivent être au nom du titulaire de la réservation.
Facturation conforme à la politique de paiement en vigueur pendant la période, détaillée sur le bon.

PIX : Notre CNPJ
Virement bancaire : sur demande, nous vous fournirons les détails pour effectuer le paiement.

Politique applicable aux dates:
19/12/2025 - 31/01/2026
13/02/2026 - 17/02/2026
02/04/2026 - 04/04/2026
03/07/2026 - 25/07/2026
09/10/2026 - 17/10/2026
23/12/2026 - 26/12/2026
25/03/2027 - 27/03/2027

* Peut être annulé sans frais jusqu'à 7 jours avant l'enregistrement, après quoi 100 % du séjour sera facturé.
* 100% du montant total de l'hébergement sera facturé en cas d'annulation si le délai est plus court.
* En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera possible.

Politique applicable aux dates:
30/04/2026 - 02/05/2026
04/06/2026 - 06/06/2026
04/09/2026 - 07/09/2026
30/10/2026 - 02/11/2026
20/11/2026 - 21/11/2026
27/05/2027 - 29/05/2027

* Annulez gratuitement jusqu'à 15 jours avant l'enregistrement ;
* 50% du montant total de l'hébergement sera facturé en cas d'annulation si le délai est plus court. Et, en cas de réservation pour 1 nuit seulement, le montant total sera facturé.

Politique applicable aux dates:
27/12/2026 - 30/01/2027
05/02/2027 - 09/02/2027

* Annulez gratuitement jusqu'à 30 jours avant l'enregistrement ;
* Passé ce délai, le montant total de l'hébergement sera facturé ;
* En cas d'annulation après 30 jours à l'avance, le montant ne sera pas remboursé.
* En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera possible.

* Annulez gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'enregistrement ;
* 1 nuit sera facturée en cas de non-présentation pour les annulations moins de 48 heures avant l'enregistrement ;
* En cas de départ anticipé, 1 nuit sera facturée ;

• Petit-déjeuner inclus dans le tarif journalier, servi au restaurant de l'hôtel entre 6h00 et 10h00 ;
• Tous les enfants sont les bienvenus.
- 01 (un) enfant de moins de 12 (douze) ans sera hébergé gratuitement en catégorie Standard Triple en utilisant les lits existants ou un lit bébé si nécessaire ;
- 02 (deux) enfants de moins de 12 (douze) ans seront hébergés gratuitement dans la catégorie Famille, en utilisant les lits existants ou un lit bébé si nécessaire ;
• Accès Wi-Fi disponible gratuitement dans tous les appartements et espaces communs ;
• Stationnement rotatif gratuit (PLACES LIMITÉES);
• Check-in : à partir de 14h00 ; • Départ : jusqu'à 12h00 ;
• Les frais supplémentaires non inclus dans le régime PETIT DÉJEUNER seront facturés directement au client.
• Les tarifs et conditions pourront être renégociés en fonction de l'évolution de la politique économique du pays.
• Les animaux ne sont pas acceptés.
• Conformément à la loi fédérale 8 069/1990, les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à s'enregistrer dans les hôtels, à moins d'être accompagnés de leurs parents ou d'un tuteur officiel. Si un mineur est accompagné d'un adulte autre que ses parents, une autorisation écrite doit être présentée pour l'enregistrement à l'hôtel. Cette autorisation doit être notariée, signée par les parents et présentée avec des copies certifiées conformes des pièces d'identité des parents. Tous les mineurs de moins de 18 ans doivent également présenter un document valide avec une photo prouvant leur identité et celle de leurs parents, même s'ils sont accompagnés de ceux-ci. Si le mineur est accompagné d'un seul des parents, il est nécessaire de présenter une autorisation notariée signée par le parent absent, accompagnée d'une copie certifiée conforme de la pièce d'identité de ce dernier.
** POLITIQUE DE DÉPART ANTICIPÉ :
- 1 (une) JOURNÉE QUOTIDIENNE SERA FACTURÉE : Si la réservation est effectuée pour une période qui est dans la politique FLEX 2D DI : Pour tout départ anticipé, +1 tarif journalier sera facturé et le solde des tarifs journaliers sera remboursé ( si seulement).
- VOUS SEREZ FACTURÉ 100% du forfait : Si la réservation est effectuée pour une période relevant des politiques FLEX 15D 50% ou FLEX 30D 100%, sans droit à remboursement.
Remarque : Un départ anticipé est envisagé lorsque le client part avant la fin de son séjour jusqu'à 12h. Lors de la réservation du séjour, la politique d'arrivée à 14h et de départ à 12h doit être prise en compte, après 12h un nouveau tarif journalier doit être établi. calculé.

* LOI FÉDÉRALE ANTI-TABAC est entrée en vigueur le 03/12/14, LOI 12.546, approuvée en 2011 mais réglementée en 2014 :
Il est interdit de fumer des cigarillos, cigares, pipes, narguilés et autres produits dans les lieux d'usage collectif, publics ou privés, tels que les halls et couloirs de copropriétés, restaurants et clubs, même si l'environnement est partiellement fermé par un mur, cloison, plafond ou même auvent. Si les établissements commerciaux ne respectent pas les règles, ils peuvent être condamnés à une amende et même perdre leur licence d'exploitation.