Tarjeta de crédito / PIX / Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito: Los datos de la tarjeta de crédito proporcionados deben estar a nombre del titular de la reserva.
Facturación de acuerdo con la política de pagos vigente durante el período, detallada en el bono.

FOTO: Nuestro CNPJ
Transferencia bancaria: Si lo solicita le facilitaremos los datos para realizar el pago.

Política aplicable en fechas:
19/12/2025 - 31/01/2026
13/02/2026 - 17/02/2026
02/04/2026 - 04/04/2026
03/07/2026 - 25/07/2026
09/10/2026 - 17/10/2026
23/12/2026 - 26/12/2026
25/03/2027 - 27/03/2027

*Se puede cancelar sin gastos hasta 7 días de antelación al Check-in, transcurridos los cuales se cargará el 100% de la estancia.
*Se cargará el 100% del total del alojamiento en caso de cancelación si el periodo es inferior.
*En caso de salida anticipada no serán posibles reembolsos.

Política aplicable en fechas:
30/04/2026 - 02/05/2026
04/06/2026 - 06/06/2026
04/09/2026 - 07/09/2026
30/10/2026 - 02/11/2026
20/11/2026 - 21/11/2026
27/05/2027 - 29/05/2027

* Cancela gratis hasta 15 días antes del Check In;
*Se cobrará el 50% del total del alojamiento en caso de cancelación si el periodo es inferior. Y, en caso de reservar sólo 1 noche, se cargará el importe total.

Política aplicable en fechas:
27/12/2026 - 30/01/2027
05/02/2027 - 09/02/2027

* Cancela gratis hasta 30 días antes del check in;
* Pasado este plazo se cobrará el importe total del alojamiento;
*En caso de cancelación con 30 días de antelación no se devolverá el importe.
*En caso de salida anticipada no serán posibles reembolsos.

* Cancela gratis hasta 48 horas antes del check in;
*Se cobrará 1 noche como no show para cancelaciones con menos de 48 horas antes del check in;
*En caso de salida anticipada se cobrará 1 noche;

• Desayuno incluido en la tarifa diaria, servido en el restaurante del hotel entre las 6:00 y las 10:00 horas;
• Todos los niños son bienvenidos.
- 01 (un) niño menor de 12 (doce) años se alojará sin cargo en la categoría Estándar Triple utilizando las camas existentes o una cuna si es necesario;
- 02 (dos) niños menores de 12 (doce) años se alojarán sin cargo en la categoría Familiar, utilizando las camas existentes o una cuna si es necesario;
• Acceso Wi-Fi disponible de forma gratuita en todos los apartamentos y zonas comunes;
• Estacionamiento rotativo gratuito (PLAZAS LIMITADAS);
• Check-in: a partir de las 14:00 horas; • Salida: hasta las 12:00 horas;
• Los gastos extras no incluidos en el régimen DESAYUNO serán cargados directamente al huésped.
• Las tarifas y condiciones podrán renegociarse dependiendo de cambios en la política económica del país.
• No se permiten mascotas.
• Según la Ley Federal 8.069/1990, los menores de 18 años no pueden registrarse en los hoteles, a menos que estén acompañados por sus padres o un tutor oficial. Si un menor va acompañado de un adulto distinto de sus padres, deberá presentar autorización escrita para realizar el check-in en el hotel. Esta autorización deberá ser legalizada ante notario, firmada por los padres y presentada junto con copias certificadas de los documentos de identidad de los padres. Todos los menores de 18 años también deberán presentar un documento válido con fotografía que acredite su identidad y la de sus padres, incluso si van acompañados de ellos. Si el menor está acompañado sólo por uno de los padres, es necesario presentar autorización notarial firmada por el padre ausente, junto con copia certificada del documento de identidad de este último.
**POLÍTICA DE SALIDA ANTICIPADA:
- SE COBRARÁ 1 (un) DÍA DIARIO: Si la reserva se realiza por un período que esté en la política FLEX 2D DI: Para cualquier salida anticipada, se cobrará +1 tarifa diaria y se reembolsará el saldo de las tarifas diarias ( Si alguna).
- SE COBRARÁ EL 100% del paquete: Si la reserva se realiza por un período que se encuentre bajo las pólizas FLEX 15D 50% o FLEX 30D 100%, sin derecho a reembolso.
Nota: Se considera salida anticipada cuando el huésped realiza el check out antes de finalizar su estadía hasta las 12:00 p. m. Al reservar la estadía se debe considerar la política de check in a las 2:00 p. m. y check out a las 12:00 p. m., después de las 12:00 p. m. se debe considerar una nueva tarifa diaria. calculado.

* LEY FEDERAL ANTITABACO entró en vigor el 03/12/14, LEY 12.546, aprobada en 2011 pero reglamentada en 2014:
Está prohibido fumar cigarrillos, puros, pipas, narguiles y otros productos en lugares de uso colectivo, públicos o privados, como salones y pasillos de condominios, restaurantes y discotecas, incluso si el ambiente está parcialmente cerrado por una pared, tabique, techo o incluso toldo. Si los establecimientos comerciales incumplen las normas pueden ser multados e incluso perder su licencia de funcionamiento.