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Politiques de dépôt / garantie

Carte de crédit / PIX / Virement bancaire
Carte de crédit : les détails de la carte de crédit fournis doivent être au nom du titulaire de la réservation, où nous facturerons conformément à la politique d'achat en vigueur.
PIX : Notre CNPJ
Virement bancaire : sur demande, nous vous fournirons les détails pour effectuer le paiement.

Politiques d'annulation

Politique applicable aux dates: 19/12/2025 - 31/01/2026
13/02/2026 - 17/02/2026
02/04/2026 - 04/04/2026
03/07/2026 - 25/07/2026
09/10/2026 - 17/10/2026
23/12/2026 - 26/12/2026
25/03/2027 - 27/03/2027

* Peut être annulé sans frais jusqu'à 7 jours avant l'enregistrement, après quoi 100 % du séjour sera facturé.
* 100% du montant total de l'hébergement sera facturé en cas d'annulation si le délai est plus court.
* En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera possible.

Politique applicable aux dates: 30/04/2026 - 02/05/2026
04/06/2026 - 06/06/2026
04/09/2026 - 07/09/2026
30/10/2026 - 02/11/2026
20/11/2026 - 21/11/2026
27/05/2027 - 29/05/2027

* Annulez gratuitement jusqu'à 15 jours avant l'enregistrement ;
* 50% du montant total de l'hébergement sera facturé en cas d'annulation si le délai est plus court. Et, en cas de réservation pour 1 nuit seulement, le montant total sera facturé.

Politique applicable aux dates: 27/12/2026 - 30/01/2027
05/02/2027 - 09/02/2027

* Annulez gratuitement jusqu'à 30 jours avant l'enregistrement ;
* Passé ce délai, le montant total de l'hébergement sera facturé ;
* En cas d'annulation après 30 jours à l'avance, le montant ne sera pas remboursé.
* En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera possible.

À d'autres dates:

* Annulez gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'enregistrement ;
* 1 nuit sera facturée en cas de non-présentation pour les annulations moins de 48 heures avant l'enregistrement ;
* En cas de départ anticipé, 1 nuit sera facturée ;